Logo
  • Pro Profile
  • Việc làm
  • Nghề nghiệp
    Lộ trình nghề nghiệpPhát triểnGiáo dụcTruyền cảm hứngTính cách
    Thị trường việc làmChiến lược tìm việcCV, Portfolio & Thư xin việcLươngSức khỏe
  • Giáo dục
    Khóa họcChương trình học tập
  • Tạo CV
  • Đăng tuyển
  • Jobcadu Logo

    Nền tảng sự nghiệp toàn diện – Tìm việc, tuyển dụng, đánh giá năng lực & giáo dục.

    30,000+ Công việc

    Công việc theo danh mục

    Bán hàng

    Marketing

    Kế toán & Tài chính

    Công nghệ thông tin (IT)

    Dữ liệu & Phân tích

    Cho ứng viên

    Công việc

    Resume Builder

    Tài nguyên giáo dục

    Tài nguyên CV

    Cho người dùng doanh nghiệp

    Đăng công việc

    Tài nguyên

    Về chúng tôi

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách riêng tư


    © 2025 Jobcadu. Tất cả quyền được bảo lưu

    Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Hỗ Trợ & Đảm Bảo Trải Nghiệm Tuyệt Vời

    full-time
    Bình Dương, Vietnam
    Đã đăng: 18 tháng 5, 2025
    Hạn Nộp: 27 tháng 8, 2025

    Chi Tiết Vị Trí

    • Tiếp nhận đơn hàng và đặc thù yêu cầu sản phẩm từ cấp trên hoặc khách hàng.
    • Cập nhật quy trình R&D mới, trao đổi thường xuyên với bộ phận nghiên cứu để giới thiệu cho khách hàng.
    • Tiếp cận khách hàng mới, chuẩn bị báo giá bán bán thành phẩm, thành phẩm, bao bì cấp 1 & 2 và hồ sơ liên quan.
    • Phối hợp với cấp trên và R&D để làm rõ mẫu sản phẩm, đặc tính và tài liệu đi kèm.
    • Thu thập thông tin cho QLCL soạn hồ sơ công bố và PIF; gửi mẫu thành phẩm cho kiểm nghiệm theo nhu cầu khách hàng.
    • Hợp tác cùng khách hàng lên ý tưởng thiết kế: quy cách, màu sắc, chất liệu; xác nhận trước và sau khi in.
    • Xác nhận tài chính, số lượng, yêu cầu và deadline đến phòng Vật tư & Giám đốc Sản xuất để chuẩn bị nguyên liệu và lập lịch sản xuất.
    • Theo dõi công thức, hồ sơ công bố và các giấy tờ liên quan; thúc đẩy các phòng ban hoàn thiện đúng tiến độ.
    • Phối hợp với phòng Vật tư & GĐSX để xác định lịch giao hàng chính xác và cập nhật với khách hàng; giám sát sản xuất, xử lý kịp thời phát sinh.
    • Khi gặp sự cố nghiêm trọng, báo cáo BLĐ để đưa ra giải pháp nhanh chóng.
    • Chăm sóc khách hàng, thu thập phản hồi, cập nhật và giải quyết vấn đề phát sinh; báo cáo lỗi sản phẩm cho BLĐ hoặc QLCL.
    • Tiếp nhận phản hồi hàng lỗi, phối hợp với QLCL xử lý khiếu nại và theo dõi tiến độ khắc phục, trả hàng lỗi.
    • Phối hợp với kế toán và khách hàng về giá cả, công nợ.
    • Báo cáo đơn hàng và tiến độ giao hàng cho BLĐ.
    • Thực hiện các công việc khác theo phân công trong từng giai đoạn.

    Kỹ Năng

    Customer Satisfaction

    Chức Năng

    Chăm Sóc Khách Hàng

    Tổng quan công việc

    Loại công việc:

    full-time


    Công Ty

    CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU KANNA COSMETICS logo

    CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU KANNA COSMETICS

    1 việc làm đang hoạt động

    18 Võ Thị Thừa, Khu phố 3, Phường An Phú Đông, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

    Ngành:

    Healthcare & Pharmaceutical

    Hết Hạn Ứng Tuyển

    This job posting is no longer accepting applications.

    Việc Làm Tương Tự

    Công Ty TNHH CNLGAMING

    Công Ty TNHH CNLGA...

    5 tháng trước

    Nhân viên Tư vấn & Sale Online (Game) – Chăm sóc khách hàng | Thu nhập hấp dẫn

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Customer Satisfaction

    Chăm Sóc Khách Hàng

    Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

    Công ty TNHH THƯ V...

    5 tháng trước

    Nữ Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng – Thu nhập 12–18 triệu VNĐ/tháng – Làm việc tại TP. Hồ Chí Minh

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    VND 12,000,000 - 18,000,000

    Skills & Functions

    Customer Satisfaction

    Chăm Sóc Khách Hàng

    CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN KINH DOANH AN PHÁT

    CÔNG TY TNHH PHÁT ...

    5 tháng trước

    Tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng – Thu nhập lên đến 10 triệu, không yêu cầu kinh nghiệm

    Hà Nội, Vietnam

    Mức lương

    VND 8,000,000 - 10,000,000

    Skills & Functions

    Customer Satisfaction

    Chăm Sóc Khách Hàng

    CÔNG TY TNHH IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM

    CÔNG TY TNHH IT-CO...

    5 tháng trước

    Tổng đài Tư vấn viên – Bình Thạnh (thu nhập 9–20 triệu, hỗ trợ data & thiết bị)

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    VND 9,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Customer Satisfaction

    Chăm Sóc Khách Hàng

    Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services

    Công ty TNHH Vietn...

    5 tháng trước

    Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Vé Máy Bay/Ngân Hàng – Không Áp KPI, Q.12, Lương 10-13 Triệu

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    VND 10,000,000 - 12,000,000

    Skills & Functions

    Customer Satisfaction

    Chăm Sóc Khách Hàng

    CÔNG TY TNHH AN PHÚC REALTY

    CÔNG TY TNHH AN PH...

    5 tháng trước

    Chuyên viên Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng tại TP.HCM – Làm việc ngay

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Customer Satisfaction

    Chăm Sóc Khách Hàng

    Hệ thống Phòng khám 315

    Hệ thống Phòng khá...

    22 ngày trước

    QUẢN LÝ VẬN HÀNH PHÒNG KHÁM

    3 năm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Giao tiếp

    Chăm Sóc Khách Hàng

    Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thú Y PetHealth

    Công Ty Cổ Phần Bệ...

    khoảng 1 tháng trước

    Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - HN

    1 năm

    Hà Nội, Vietnam

    Mức lương

    VND 9,000,000 - 15,000,000

    Skills & Functions

    Giải quyết vấn đề

    Chăm Sóc Khách Hàng

    Hanwha Life Vietnam

    Hanwha Life Vietna...

    18 ngày trước

    Sales Admin (Outsourcing contract) / Trợ lý Kinh doanh (Hợp đồng qua kênh đối tác)

    1 năm

    Thừa Thiên Huế, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Giao tiếp hiệu quả

    Chăm Sóc Khách Hàng

    CÔNG TY CỔ PHẦN VINSCHOOL

    CÔNG TY CỔ PHẦN VI...

    19 ngày trước

    Chuyên viên Tuyển sinh & CSKH

    2 năm

    Hà Nội, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Tư duy logic, nhạy bén

    Chăm Sóc Khách Hàng