Hub Team Leader - Operations, SPX Express (North)

• Quản lý, chia tuyến, đào tạo, hướng dẫn đội ngũ tài xế xe máy (rider) tại trạm./ Managing, allocating routes, training, guiding motorbike riders at hubs.

• Giám sát, hướng dẫn công việc, sắp xếp nhân viên Điều phối làm việc theo ca tại trạm giao nhận./ Supervising, guiding tasks, arranging hub staff to work in shifts at hubs.

• Quản lý hành trình đơn hàng giao, lấy, trả đúng với tiêu chuẩn và quy định công ty./ Manage the delivery, pick up and return orders in accordance with company standards and regulations.

• Chủ động xử lý các sự cố phát sinh hằng ngày trong phạm vi công việc tại trạm giao nhận. Đưa ra các hướng dẫn và các giải pháp thiết thực tại các trạm giao nhận được phụ trách./ Actively handle daily problems arising within the scope of work at hubs. Provide practical instructions and solutions at the assigned hubs.

• Chịu trách nhiệm truyền tải, trao đổi thông tin, phổ biến quy trình, quy định chung của công ty đến nhóm nhân viên làm việc tại trạm./ Responsible for communication, exchanging information, releasing the company's process and general regulations to hub staff.

• Báo cáo hoạt động giao hàng định kỳ theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp và đề xuất hướng giải quyết nếu có./ Report hub activities periodically as required by Line Manager and propose solutions if any.

Yêu cầu công việc:

• Có ít nhất 6 tháng tại vị trí tương tự (có liên quan đến Logistic, chuỗi cung ứng, vận chuyển,...)/ At least 6 months in a similar position (related to logistics, supply chain, transportation,...)

• Hiểu và nắm rõ về các tuyến đường trong địa bàn./ Good knowledge of routes in the responsible area.

• Có khả năng đọc hiểu báo cáo./ Ability to read and understand reports.

• Có thể làm báo cáo và phân tích dữ liệu bằng Excel./ Prepare reports and use Excel to analyze data.

• Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng./ Experience in using order management systems.

• Có thể làm việc tại các tỉnh Miền Bắc./ Able to work at hub in province Northern Region.