TMO - Chuyên Gia Cao Cấp Quản Lý Dự Án

1. Hoạch định và triển khai phương pháp Agile:

• Xây dựng, triển khai và tối ưu hóa quy trình quản lý dự án theo Agile (Scrum, Kanban, SAFe…) cho các sản phẩm số của ngân hàng.

• Định nghĩa các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) để theo dõi tiến độ, hiệu quả và chất lượng sản phẩm trong từng Sprint.

• Thiết lập và duy trì Backlog sản phẩm, phối hợp với Product Owner để ưu tiên các tính năng và công việc phù hợp với mục tiêu chiến lược của dự án.

2. Quản lý tiến trình và điều phối nhóm:

• Lập kế hoạch Sprint, tổ chức các cuộc họp Daily Stand-up, Sprint Review và Sprint Retrospective để đảm bảo dự án vận hành trơn tru.

• Theo sát đội ngũ kỹ thuật (Developers, QA/Testers, UI/UX) để kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh, loại bỏ các rào cản ảnh hưởng đến tiến độ.

• Điều phối chặt chẽ giữa các bên liên quan (Giám đốc Dự án, Product Owner, Tech Lead…) nhằm đảm bảo sự liên kết xuyên suốt.

3. Tối ưu sản phẩm và quy trình:

• Phân tích và đánh giá liên tục hiệu suất dự án, đưa ra giải pháp để cải thiện quy trình Agile nhằm nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.

• Sử dụng các công cụ quản lý Agile (JIRA, Confluence, Trello…) để theo dõi tiến độ công việc, quản lý backlog và báo cáo.

• Hướng dẫn đội ngũ về các thực hành Agile tốt nhất, đảm bảo các nguyên tắc Agile được áp dụng đúng đắn và linh hoạt.

4. Báo cáo và quản trị rủi ro:

• Xây dựng báo cáo tiến độ dự án theo Agile Metrics (Velocity, Burndown Chart, Cumulative Flow Diagram…) để cung cấp thông tin rõ ràng cho Giám đốc Dự án.

• Chủ động nhận diện và quản lý rủi ro (Risk Management), đảm bảo dự án duy trì sự linh hoạt nhưng vẫn đạt được mục tiêu kinh doanh.

• Đưa ra các giải pháp xử lý nhanh chóng khi có các “blockers” ảnh hưởng đến tiến độ của Sprint.

YÊU CẦU:

• Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Quản trị kinh doanh hoặc Tài chính Ngân hàng.

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý dự án công nghệ, trong đó ít nhất 3 năm sử dụng phương pháp Agile.

• Kinh nghiệm trong các dự án liên quan đến ngân hàng số, fintech, mobile banking, hoặc tích hợp API là lợi thế lớn.

• Bắt buộc có chứng chỉ Agile quốc tế: CSM (Certified Scrum Master), PSM (Professional Scrum Master), PMI-ACP, SAFe Agilist…

• Thành thạo các công cụ quản lý Agile: JIRA, Confluence, Miro…

• Khả năng điều phối nhóm, giải quyết xung đột và thúc đẩy đội ngũ đạt hiệu suất cao.

• Kỹ năng phân tích, quản trị rủi ro và báo cáo dự án theo các chỉ số Agile.

• Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt.