พัฒนา Product Program ทั้งปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ปัจจุบัน และออกผลิตภัณฑ์ใหม่ สำหรับ Personal loan เพื่อให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มและสามารถแข่งขันได้ในตลาด
ร่วมพัฒนาและปรับปรุง กระบวนการเครดิต Process ทั้งกระบวนการ นับตั้งแต่พบลูกค้า เก็บเอกสาร จนถึงการพิจารณาเครดิตและอนุมัติวงเงินพร้อมใช้งาน เพื่อลด Turn Around Time และทำให้ลูกค้าได้รับการอนุมัติวงเงินรวดเร็วขึ้น
ดูแลการประสานงานในการจัดทำ Product Training รวมถึงการทำ Training ร่วมกับทีมบริหารช่องทางการขาย เพื่อให้ทีมงานด้านการขาย มีทักษะที่ดีขึ้นและตรงกับความต้องการของกลุ่มลูกค้าสินเชื่อบุคคล
