E-Commerce & Brand Manager

1. E-Commerce Development (80%) Xây dựng chiến lược e-commerce tổng thể cho thương hiệu (sales channel mix, traffic sources, CRM, promotion...). Quản lý vận hành các kênh TMĐT: website D2C, gian hàng trên Tiki/Shopee/Lazada, app nội bộ. Tối ưu hiệu suất bán hàng: cải thiện CR, AOV, ROAS, CAC, retention... Phối hợp các bộ phận (Marketing, Sales, Logistics, IT, Finance) để đảm bảo vận hành mượt mà. Đề xuất và quản lý ngân sách digital trade marketing: Flash sales, Mega Campaign, Livestream...

2. Brand Management (20%) Phát triển chiến lược định vị và thông điệp thương hiệu phù hợp với khách hàng mục tiêu trên nền tảng digital. Quản lý kế hoạch truyền thông số: nội dung, hình ảnh, influencer/KOL, media plan. Theo dõi hiệu quả chiến dịch truyền thông và hành vi khách hàng (Google Analytics, Meta, Appflyer...). Đảm bảo trải nghiệm thương hiệu nhất quán trên tất cả các kênh (omnichannel). Đồng hành cùng team R&D để phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Kinh nghiệm: Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc quản lý thương hiệu. Có kinh nghiệm vận hành trên các nền tảng TMĐT lớn (Shopee, Tiki, Lazada...) và/hoặc xây dựng hệ thống D2C. Ưu tiên ứng viên từng làm tại F&B, FMCG, beauty, lifestyle hoặc các công ty có app/digital funnel mạnh. Kiến thức/kỹ năng: Hiểu sâu về hành vi khách hàng online và chiến lược tăng trưởng e-commerce. Thành thạo các công cụ đo lường và tối ưu hiệu suất digital (Meta Ads, Google Ads, CRM, App analytics...).

Kỹ năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ, có tư duy kinh doanh (business acumen). Tư duy thương hiệu, storytelling, chăm chút trải nghiệm khách hàng. Kỹ năng tổ chức, teamwork và quản lý dự án hiệu quả. Học vấn: Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành liên quan. LỢI THẾ KHI ỨNG TUYỂN Môi trường tập đoàn đa thương hiệu, nhiều thử thách và cơ hội mở rộng năng lực. Được làm việc trực tiếp với các team R&D, Tech, Loyalty App, Performance & Digital.

PHÚC LỢI

• Lương thỏa thuận theo năng lực;

• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8h30 - 17h30;

• Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc cần thiết như Desktop / Laptop;

• Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định của Luật như: Chế độ bảo hiểm đầy đủ, Bảo hiểm tai nạn 24/7, ... Ngoài ra còn có gói Bảo hiểm sức khỏe cá nhân (tùy cấp bậc);

• Thưởng KPI theo tháng + Lương tháng 13 + Thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh;

• Giảm giá trên tổng hóa đơn khi dùng bữa tại các nhà hàng thuộc hệ thống của Golden Gate;

• Môi trường trẻ trung, năng động. Nhiều cơ hội phát triển;

• Công ty thường xuyên có các hoạt động: Team building, Tiệc cuối năm, ...