Nhân viên Hỗ trợ khách hàng

Chi tiết công việc:

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng tốt phần mềm MISA . ( Quản lý nhà hàng và quản lý cửa hàng thời trang …) qua tổng đài, chat trực tuyến.

MISA CukCuk: Giải pháp quản lý nhà hàng, quán café và các mô hình F&B đã đồng hành cùng hơn 70.000 nhà hàng, quán ăn trên toàn quốc như Pizza Hut, Sữa chua trân châu Hạ Long, KOI Thé, Cộng Cà Phê, Mỳ Cay Seoul,...

MISA ESHOP: Phần mềm quản lý bán lẻ toàn diện được hơn 30.000 cửa hàng và chuỗi bán lẻ tin dùng như TokyoLife, các chi nhánh của Rabity, VANS, CONVERSE,...

Thời gian làm việc:

• Giai đoạn từ tháng 5 đến tháng 11 hàng năm: Làm việc 5 ngày/tuần theo ca phân công

• Giai đoạn từ tháng 12 đến tháng 4 năm sau: Làm việc 5.5 ngày/tuần theo ca phân công

Quy trình phỏng vấn:

• Vòng 1: Phỏng vấn online

• Vòng 2: Phỏng vấn trực tiếp

Yêu cầu công việc

Bắt buộc:

• Độ tuổi: Từ 21 – 26 tuổi

• Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Chuyên ngành kinh tế, quản lý nhà hàng, khách sạn.....

• Thích giao tiếp qua điện thoại, chất giọng dễ nghe, tròn vành rõ tiếng, không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng

• Được đào tạo bài bản, không yêu cầu kinh nghiệm

Quyền lợi

Nền tảng vững chắc cho phát triển sự nghiệp, thăng tiến, quyền lợi

• Lương khởi điểm: 7.5.trđ - 8.5trđ/tháng, thưởng cuối năm từ 2 đến 4 tháng lương theo năng lực.

• Được đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng chính thức.

• Được hưởng các phúc lợi hấp dẫn: Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, 8/3, 1/6, lễ, Tết, teambuilding, kết hôn, sinh con…

• Được đánh giá tăng lương 2 lần/năm (vào tháng 4 & tháng 9 hàng năm), thưởng NVXS tháng, giải thưởng “Gấu vàng” của năm…

• Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng khang trang, hiện đại, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, tai nghe,...)

• Được đào tạo đầy đủ kiến thức, kỹ năng, quy trình làm việc khi trở thành nhân viên MISA

• Được tham gia các chương trình đào tạo cán bộ nguồn để có thể trở thành quản lý/chuyên gia. Lộ trình rõ ràng - được trao quyền, thăng tiến không đợi tuổi.