Trách nhiệm chính:

• Chịu trách nhiệm lắp đặt sản phẩm và phụ tùng, sửa chữa và bảo trì hệ thống bị lỗi;

• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong việc nghiệm thu, vận hành, bảo trì và ngừng hoạt động của thiết bị y tế;

• Giám sát chương trình Bảo trì Phòng ngừa để đảm bảo giảm thiểu sự gián đoạn cho hoạt động và đảm bảo rằng thiết bị y tế luôn an toàn để sử dụng;

• Trả lời các yêu cầu của khách hàng bằng cách khắc phục sự cố và thực hiện các hành động khắc phục trong thời gian mục tiêu.

• Giải quyết các yêu cầu dịch vụ hàng ngày, sự cố và cung cấp hỗ trợ dịch vụ;

• Tham gia tất cả các cuộc gọi khẩn cấp trong giờ làm việc hoặc ngoài giờ làm việc;

• Đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ bảo trì định kỳ và bảo trì phản ứng được hoàn thành đúng thời gian và đầy đủ;

• Đóng góp vào một môi trường làm việc an toàn và chủ động xác định và giải quyết các vấn đề tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng;

• Tuân thủ các yêu cầu của Hệ thống Chất lượng, hướng dẫn liên quan đến sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc;

• Hiểu và tuân thủ các chính sách và thủ tục tuân thủ, quy tắc ứng xử hiện hành của Principals.