[Chi Nhánh Long An] Chuyên Viên Phát Triển Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Quản lý các hoạt động bán hàng hướng đến khách hàng doanh nghiệp để đạt được các mục tiêu kinh doanh cá nhân và của nhóm, nhằm tăng số lượng giao dịch và lợi nhuận cho ngân hàng.

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy với khách hàng mục tiêu thông qua tư vấn tài chính.

- Duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại và bán thêm các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng.

- Thiết lập kế hoạch bán hàng để tạo ra các giao dịch mới và thực hiện kế hoạch một cách hiệu quả.

- Xác định nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, đồng thời đề xuất các gói giải pháp tài chính để tận dụng các cơ hội kinh doanh.

- Giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, gặp mặt trực tiếp hoặc thăm địa điểm để yêu cầu hoặc cung cấp thông tin, nhằm xác định khả năng tài chính và tính khả thi của việc cấp tín dụng.

- Đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng bằng cách xử lý các đơn xin vay, phân tích tài chính và chuẩn bị hồ sơ, sau đó trình lên cấp có thẩm quyền phù hợp để đưa ra quyết định cuối cùng.

- Duy trì và theo dõi hồ sơ vay, hồ sơ quá hạn, thực hiện quy trình thu hồi nợ và đề xuất các thay đổi cần thiết để giảm nợ xấu.

- Quản lý tài liệu, thông tin và các giao dịch tài chính một cách có tổ chức, hiệu quả và an toàn.

- Đáp ứng và vượt qua các tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng, đồng thời tuân thủ các chính sách, tiêu chuẩn của ngân hàng, luật pháp và quy định địa phương.

- Làm việc với các thành viên khác trong nhóm và các bên liên quan nội bộ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày, đồng thời thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp, hỗ trợ quản lý khi cần thiết.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ các đoàn kiểm tra, kiểm toán và kiểm soát định kỳ hoặc khi có yêu cầu phát sinh.