Nhân Viên Tư Vấn Spa & Thẩm Mỹ – Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Công việc chính

• Chào đón và tiếp đón khách hàng thân thiện, chuyên nghiệp.
• Tìm hiểu nhu cầu khách, tư vấn sản phẩm phù hợp và cung cấp thông tin chi tiết.
• Thông báo chương trình khuyến mãi, ưu đãi và gợi ý mặt hàng xu hướng.
• Xây dựng lòng tin, đưa ra gợi ý và đa dạng lựa chọn để hỗ trợ khách quyết định.
• Cập nhật, chăm sóc thông tin khách và duy trì mối quan hệ lâu dài.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán.

Công việc khác

• Quản lý và chịu trách nhiệm về tài sản được giao.
• Tham gia đầy đủ đào tạo/huấn luyện, thường xuyên tự học và trau dồi kỹ năng.
• Báo cáo cấp trên khi phát hiện vi phạm nội quy, quy trình hoặc nguy cơ thiệt hại cho công ty.
• Thực hiện công việc phát sinh theo phân công của quản lý cơ sở.