.png)
What Is AI Fatigue: When Companies Talk About AI More Than They Use It
AI fatigue happens when companies talk endlessly about AI but struggle to use it in practice. Discover how Jobcadu turns AI into real hiring results.
ตำแหน่ง Product Manager (PM) คือการดูแลพัฒนาผลิตภัณฑ์ในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นด้านการคิดและวางแผนวิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน รวมถึงการทำให้ผลิตภัณฑ์นั้นทำงานได้อย่างราบรื่น คิดง่ายๆ ว่า PM คือผู้รับผิดชอบ “ผลิตภัณฑ์” ในทุกด้าน เพื่อสร้างและส่งมอบคุณค่าตรงกับความต้องการของลูกค้า
หน้าที่ของ Product Manager
1.การกำหนดเป้าหมาย (Goal Setting)
PM จะต้องกำหนดเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ เช่น ต้องการเพิ่มการใช้งานฟีเจอร์หนึ่งหรือเพิ่มการเข้าชมแพลตฟอร์ม ด้วยการนำข้อมูลจากลูกค้าและความต้องการขององค์กรมาเป็นพื้นฐานในการตั้งเป้าหมายนี้
2.การวางแผนพัฒนา (Product Planning)
PM คิดและออกแบบแนวทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ซึ่งต้องคำนึงถึงลูกค้า เช่น การออกแบบฟีเจอร์ใหม่ หรือพัฒนาให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น โดยต้องร่วมงานกับทีม Designer, ทีม Engineer และทีม Data Science ในการคิดไอเดียและการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์
3.การแก้ไขปัญหาและดูแลการทำงานของผลิตภัณฑ์ (Maintenance)
PM คอยตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทำงานได้ราบรื่น เช่น หากมีบั๊กเกิดขึ้น PM ต้องสั่งการให้ทีม Engineer เข้าซ่อมแซม ซึ่ง PM ต้องเข้าใจปัญหาและแก้ไขให้เร็วที่สุดเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
4.การทำงานกับทีมข้ามสายงาน (Cross-functional Collaboration)
PM เป็นผู้ประสานงานกับหลายทีมที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็น Designer ที่ออกแบบการใช้งาน, Engineer ที่พัฒนาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค, และ Data Scientist ที่วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ PM จึงต้องมีทักษะในการสื่อสารและการจัดการทีม เพื่อรวมความสามารถของทุกคนให้เกิดประโยชน์กับผลิตภัณฑ์
5.การนำผลิตภัณฑ์สู่ตลาด (Product Launch)
PM รับผิดชอบในการปล่อยฟีเจอร์ใหม่ๆ รวมถึงวางแผนและตรวจสอบประสิทธิภาพของฟีเจอร์ว่าตรงตามเป้าหมายที่วางไว้ เช่น การเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ใน YouTube อย่างการแสดงผลหน้า Home ให้ตรงกับความสนใจของผู้ใช้ หรือการแสดงคำแนะนำคลิปที่เกี่ยวข้องให้โดนใจ
ความท้าทายของ Product Manager
No table of contents found for this career.