Yoko Onsen Quang Hanh_Trợ lý Giám đốc

1

Công tác tham mưu

-         Tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc triển khai và thực hiện các chiến lược phát triển

-         Phân tích/Đánh giá đề xuất của các bộ phận/phòng ban để tham mưu cho Ban Giám đốc

Hàng ngày

15%

2

Công tác giám sát quản lý chung

-Giúp Ban Giám đốc duy trì kiểm soát hoạt động điều hành toàn bộ các mặt hoạt động của Công ty.

-Tiếp nhận thông tin, triển khai các chỉ đạo từ cấp trên xuống các phòng ban và giám sát thực hiện, đảm bảo thực thi các nhiệm vụ theo yêu cầucủa Giám đốc.

-Trợ giúp Ban Giám đốc xây dựng định hướng chiến lược phát triển Công ty.

-Theo sát các kế hoạch sự kiện của công ty; Hỗ trợ giám đốc sắp xếp, theo dõi công việc như lịch họp, lịch hẹn gặp mặt đối tác…

-Kiểm tra, soát xét các văn bản, chứng từ, từ các bộ phận khác chuyển đến trước khi trình Ban Giám đốc phê duyệt (bao gồm cả duyệt trên hệ thống).

Hàng ngày

25%

3

Hỗ trợ các phòng ban trong công tác phối hợp

-Hỗ trợ các phòng ban, bộ phận trong việc giải quyết các khó khăn trong công tác phối hợp: thi công, tài chính, nhân sự, chăm sóc khách hàng.... để triển khai công việc theo đúng tinh thần và deadline mà Ban Giám đốc giao.

-Giám sát việc tuân thủ các quy định của hệ thống quản lý, hệ thống phối hợp giữa các bộ phận.

Hàng ngày

25%

4

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng,  tiếp đón khách VIP, KNG

-         Hỗ trợ công tác tiếp đón khách hàng, hướng dẫn khách hàng về quy trình và cách sử dụng dịch vụ.

-         Hỗ trợ giải quyết các tình huống, khiếu nại của khách hàng

-         Phối hợp cùng các bộ phận chuẩn bị, tiếp đón khách VIP, KNG

Hàng ngày

15%

5

Công tác báo cáo, điều phối 

-         Báo cáo cho Ban Giám đốc  về hoạt động vận hành, tiến độ thực hiện công việc của các phòng/bộ phận để đưa ra hướng điều phối, giám sát hoạt động hàng ngày của Công ty;

-         Lập và gửi báo cáo về kết quả thực hiện và kế hoạch công việc theo định kỳ hoặc phát sinh theo yêu cầu.

-        Tham gia các dự án, tham gia các cuộc họp và điều phối các hoạt động

Hàng ngày

10%

6

Các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của Ban Giám đốc