Operation Training & Setup Officer

รายละเอียดงาน:

• จัดทำหลักสูตรฝึกอบรมพนักงานทุกระดับ เพื่อพัฒนาศักยภาพพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ

• จัดทำบททดสอบการสอบประเมินพนักงาน - หัวหน้างาน และดำเนินการสอบปรับตำแหน่งประจำปี

• จัดทำเอกสารและคลิปวิดีโอ สำหรับพนักงานใหม่

• ปรับปรุงและพัฒนาสื่อการเรียนรู้ในส่วนความรู้พื้นฐานที่พนักงานปฏิบัติงานควรรู้

• ปรับปรุงและพัฒนาสื่อประกอบการเรียนรู้ในส่วนงานบริการ งานบาร์และงานครัว (เอกสาร & คลิปวิดีโอ)

• เป็นผู้อบรม สังเกตการณ์และติดตามผลการสอนต่างๆ ให้สอดคล้องกับหลักสูตรที่อบรม

• สนับสนุนการจัดทำหลักสูตรฝึกอบรมทั้งภายใน/ภายนอก ที่มีประโยชน์ต่อฝ่ายปฏิบัติการ

• สนับสนุนดูแล ควบคุม ระบบบริหารจัดการ การเรียน การสอน ออนไลน์ (LMS)

• สนับสนุนการเข้า set up เพื่อเปิดสาขาใหม่

• อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ:

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 26 ปีขึ้นไป

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา

• มีประสบการณ์ในการทำงานด้านอบรมพนักงาน 2 ปีขึ้นไป

• มีประสบการณ์ทำงานกับธุรกิจอาหารหรือโรงแรม 2 ปีขึ้นไป

• มีประสบการณ์เป็น Operations Trainer ของธุรกิจประเภทร้านอาหารหรือโรงแรมมาก่อน

• มีประสบการณ์การประเมินศักยภาพการฝึกอบรม การติดตามผลการฝึกอบรม การทำ

• Action Plans เพื่อปรับปรุงพัฒนากระบวนการทำงาน และการให้บริการ

• มีประสบการณ์ ประสานงานกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน

• สามารถใช้ Ms. Office, Google Drive เป็นอย่างดี

• มีประสบการณ์ set up การเปิดร้านหรือสาขา

• สามารถถ่ายทำ ตัดต่อคลิปวิดีโอ สื่อการเรียนการสอนต่าง ๆ ได้