Warranty Executive

Chủ trì và thực hiện công tác đòi bảo hành vật tư phụ tùng "VTPT" theo hợp đồng đã ký kết.
- Xác định tình trạng bảo hành của thiết bị.
- Ban hành và theo dõi quá trình thực hiện đơn hàng bảo hành.
- Theo dõi tiến trình thực hiện các đơn hàng Sửa chữa/ Bảo hành/ Thuê/ Mua VTPT.
- Yêu cầu bồi thường cho các phụ tùng hỏng trong quá trình bảo hành. Theo dõi và xử lý phát sinh các quá trình yêu cầu đền bù.
- Quản lý, thực hiện công tác yêu cầu bảo hiểm (ban hành; theo dõi; tổng hợp chi phí).
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng của ThaiVietJet (so sánh chào giá; lựa chọn đối tác; ban hành đơn hàng; theo dõi thực hiện; quản lý thông tin vận chuyển ,…)
- Tiếp nhận; quản lý; ban hành đơn hàng liên quan BFE (Buyer Furnishing Equipment); CDIS (Customization and Delivery), đảm bảo tiếp nhận và thanh toán đúng tiến độ.
- Khác: Các công việc khác do Quản lý trực tiếp giao phó.

YÊU CẦU

1. Học vấn:
- Bằng cấp Đại học.
2. Ngôn ngữ:
- Sử dụng tốt Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
- Chứng chỉ Tiếng Anh: TOEIC 500+ hoặc tương đương.
3. Yêu cầu khác:
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường hàng không là một lợi thế.
- Hiểu biết về kỹ thuật và thiết bị máy bay.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, AMOS hoặc tương đương.