Logo
  • Pro Profile
  • Jobs
  • Career
    Career PathwayGrowthEducationInspirationPersonality
    Jobs & IndustriesJob SearchResume & PortfolioSalaryWell-being
  • Education
    Online CoursesMasters Programs
  • Resume Builder
  • Corporate Users
  • Jobcadu Logo

    Best career platform for job search, recruitment, career assessment & education

    20,000+

    Jobs

    Jobs Functions

    Administration & Office

    Marketing

    Customer Service

    Information Technology (IT)

    Accounting & Finance

    Human Resources & People

    Production & Supply Chain

    Engineering

    For Job Seekers

    Jobs

    Resume Builder

    Education Resources

    Resume Resources

    For Corporate Users

    Post Jobs

    Pricing

    Resources

    About Us

    Terms of Use

    Privacy Policy


    © 2025 Jobcadu. All rights reserved

    Trưởng Phòng Telesales/Operation/Outbound – Yêu cầu từ 5 năm kinh nghiệm, thu nhập 2.500–4.000 USD/tháng

    Full-time
    Hồ Chí Minh, Vietnam
    Posted: June 12, 2025
    Deadline: July 31, 2025

    Position Details

    • Quản lý đội ngũ Telesales
      • Giám sát, hỗ trợ và đào tạo Team Leader, Supervisor.
      • Xây dựng kịch bản telesales và hướng dẫn đội ngũ triển khai.
      • Theo dõi hiệu suất qua KPIs (số cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số…).
      • Động viên, nâng cao tinh thần làm việc nhằm tối ưu năng suất nhóm.
    • Xây dựng chiến lược và quy trình Telesales
      • Đặt mục tiêu doanh số và lập kế hoạch thực hiện theo từng giai đoạn.
      • Phối hợp với Marketing, CSKH và Kinh doanh để hoàn thiện luồng bán hàng qua điện thoại.
      • Phân tích dữ liệu cuộc gọi và tỷ lệ chốt đơn, đề xuất cải tiến quy trình.
      • Triển khai các chiến dịch bán hàng, chương trình khuyến mãi phù hợp.
    • Giám sát và báo cáo kết quả
      • Theo dõi, đánh giá báo cáo hàng ngày/tuần/tháng về hiệu quả telesales.
      • Đề xuất giải pháp để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
      • Đảm bảo đội ngũ tuân thủ kịch bản tư vấn, quy trình làm việc và chính sách công ty.

    Skills

    Operations
    Telesales
    Communication Consulting
    Outbound Marketing
    Teamwork skills
    Managerial Economics

    Functions

    Sales
    Customer Service
    Marketing

    Job Overview

    Job Type:

    Full-time


    Company

    Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services logo

    Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services

    36 active jobs

    Tòa nhà QTSC 9 Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp 2, Quận 12, HCM

    Industry:

    Business & Professional Services
    Technology

    Ready to Apply?

    Submit your application now and take the next step in your career journey.

    Similar Jobs

    Công ty cổ phần Vật liệu Xây dựng Huy Hùng

    Công ty cổ phần Vậ...

    3 months ago

    Kế toán nội bộ (10–12 triệu/tháng) – Ký túc xá hỗ trợ cho nhân viên ở xa

    1 years

    Hà Nam, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 12,000,000

    Skills & Functions

    Teamwork skills

    Sales

    CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VÀ CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG QUỐC TẾ LEARNING CHAIN

    CÔNG TY TNHH QUẢNG...

    3 months ago

    Video Editor | Mức Lương 15–30 Triệu/Tháng

    1 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 30,000,000

    Skills & Functions

    Teamwork skills

    Sales

    CÔNG TY CỔ PHẦN DANNYGREEN

    CÔNG TY CỔ PHẦN DA...

    3 months ago

    Giám Đốc Bán Lẻ

    5 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Teamwork skills

    Customer Service

    Công ty Cổ phần Công nghệ Prep

    Công ty Cổ phần Cô...

    3 months ago

    Nhân viên Kinh doanh – Tư vấn Tuyển sinh/Telesales (Nữ, sinh năm 1995–2001), Thu nhập 18–30 triệu+

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 18,000,000 - 30,000,000

    Skills & Functions

    Telesales

    Sales

    CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TRƯỜNG HỌC TRỰC TUYẾN - ONSCHOOL

    CÔNG TY CP CÔNG NG...

    3 months ago

    Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh & Khóa Học – Telesales (Nữ), Làm Việc Giờ Hành Chính, Thu Nhập Lên Đến 30 Triệu [HN/HCM]

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 30,000,000

    Skills & Functions

    Telesales

    Sales

    Công ty Cổ phần MISA

    Công ty Cổ phần MI...

    3 months ago

    Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng – Lương Cứng 9–10 Triệu + Thưởng 3–4 Tháng Lương (Yêu Cầu Kiến Thức Kế Toán Cơ Bản)

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 9,000,000 - 10,000,000

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Customer Service

    Công ty TNHH Văn Minh

    Công ty TNHH Văn M...

    3 months ago

    Chuyên viên kinh doanh chuyển phát nhanh tại Hà Nội, Nghệ An, Thanh Hóa, Hà Tĩnh – Thu nhập lên đến 25 triệu

    1 years

    Thanh Hóa, Vietnam

    Salary

    VND 7,000,000 - 25,000,000

    Skills & Functions

    Teamwork skills

    Sales

    Công ty CP Dược Phẩm Thái Minh

    Công ty CP Dược Ph...

    3 months ago

    Nhân Viên Telesales – Lương 10–20 Triệu/Tháng

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Telesales

    Sales

    CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

    CÔNG TY TNHH TRANS...

    3 months ago

    Nhân viên Kinh doanh/Telesales – Tư vấn Tổng đài & CSKH Dịch vụ Thẩm mỹ (Có sẵn Data & Máy tính)

    1 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 8,000,000 - 12,000,000

    Skills & Functions

    Telesales

    Sales

    CÔNG TY TNHH MAY MẶC VICTORY

    CÔNG TY TNHH MAY M...

    3 months ago

    Chuyên viên Phiên dịch Tiếng Trung – Thu nhập 13–16 Triệu, Nhận việc ngay

    Bình Dương, Vietnam

    Salary

    VND 13,000,000 - 16,000,000

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Customer Service