Logo
  • Pro Profile
  • Jobs
  • Career
    Career PathwayGrowthEducationInspirationPersonality
    Jobs & IndustriesJob SearchResume & PortfolioSalaryWell-being
  • Education
    Online CoursesMasters Programs
  • Resume Builder
  • Corporate Users
  • Jobcadu Logo

    Best career platform for job search, recruitment, career assessment & education

    20,000+

    Jobs

    Jobs Functions

    Administration & Office

    Marketing

    Customer Service

    Information Technology (IT)

    Accounting & Finance

    Human Resources & People

    Production & Supply Chain

    Engineering

    For Job Seekers

    Jobs

    Resume Builder

    Education Resources

    Resume Resources

    For Corporate Users

    Post Jobs

    Pricing

    Resources

    About Us

    Terms of Use

    Privacy Policy


    © 2025 Jobcadu. All rights reserved

    Quản lý Dịch vụ & Chăm sóc Khách hàng – Ngành Giáo dục | Lương lên tới 50 triệu/tháng

    Full-time
    Hà Nội, Vietnam
    Posted: May 18, 2025
    Deadline: September 28, 2025

    Position Details

    Chức năng và nhiệm vụ

    • Quản lý đội ngũ dịch vụ khách hàng, giám sát hoạt động chăm sóc và giải quyết sự cố toàn quốc.
    • Điều hành kênh hotline, tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại phụ huynh nhanh chóng, hiệu quả.
    • Tổng hợp yêu cầu, feedback, khiếu nại để đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.
    • Thực hiện khảo sát định kỳ, thu thập ý kiến phụ huynh, cải thiện chất lượng dịch vụ học tập.
    • Báo cáo, phân tích và đề xuất cải tiến hiệu suất, chất lượng dịch vụ khách hàng.
    • Xây dựng quy trình phối hợp liên phòng ban, đảm bảo trải nghiệm nhất quán tại các trung tâm.
    • Tổ chức họp phụ huynh định kỳ cập nhật tiến độ học tập và phát triển của học sinh.
    • Điều phối sự kiện, hội thảo, hoạt động ngoại khóa gắn kết phụ huynh với nhà trường.
    • Đảm bảo chỉ tiêu doanh số và tỷ lệ tái tục.
    • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

    Skills

    Customer Relationship Management (CRM)

    Functions

    Customer Service

    Job Overview

    Salary:

    20,000,000 - 30,000,000 VND

    Job Type:

    Full-time


    Company

    CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS logo

    CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS

    6 active jobs

    51-53 Galaxy Vạn Phúc, 69 Tố Hữu, Phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Hà Nội

    Industry:

    Education & Training

    Ready to Apply?

    Submit your application now and take the next step in your career journey.

    Similar Jobs

    CÔNG TY CỔ PHẦN TVK GROUP

    CÔNG TY CỔ PHẦN TV...

    4 months ago

    Nhân Viên Kinh Doanh – Lương cơ bản 10–15 triệu – Quận 12, TP. Hồ Chí Minh

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Customer Relationship Management (CRM)

    Customer Service

    CÔNG TY TNHH KHOA HỌC KỸ THUẬT VĨNH THỊNH

    CÔNG TY TNHH KHOA ...

    4 months ago

    Nhân Viên Vận Hành Thương Mại Điện Tử Tiếng Trung – Thu Nhập 10–18 Triệu, Nhận Việc Ngay (Quận 7)

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 18,000,000

    Skills & Functions

    Customer Relationship Management (CRM)

    Customer Service

    CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT ĐỒNG PHỤC VIỆT NAM

    CÔNG TY TNHH THƯƠN...

    4 months ago

    Nhân viên Kinh doanh B2B/B2C – Tư vấn bán hàng | Lương cơ bản 7–12 triệu, không cần kinh nghiệm, được đào tạo | Hà Đông – Nhận việc ngay

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 30,000,000

    Skills & Functions

    Customer Relationship Management (CRM)

    Customer Service

    NUMECO COMPANY LIMITED

    NUMECO COMPANY LIM...

    4 months ago

    Nhân Viên Kinh Doanh Thực Phẩm – Sale thị trường – Thu nhập 15–20 triệu (Phúc lợi hấp dẫn)

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Customer Relationship Management (CRM)

    Customer Service

    CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ KỸ NGHỆ KOS

    CÔNG TY CỔ PHẦN TH...

    4 months ago

    Nhân viên Kinh doanh (Sale – Tư vấn bán hàng) – Lương và thưởng cạnh tranh

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 7,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Customer Relationship Management (CRM)

    Customer Service

    Tổ chức Giáo dục và Đào tạo Apollo Việt Nam

    Tổ chức Giáo dục v...

    4 months ago

    Chuyên Viên Tư Vấn & Phát Triển Khách Hàng (Hà Nội/Hồ Chí Minh) – Thu Nhập 20–30 Triệu

    1 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 20,000,000 - 30,000,000

    Skills & Functions

    Customer Relationship Management (CRM)

    Customer Service

    Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Quảng Hà

    Công ty Cổ phần Th...

    4 months ago

    Nữ Nhân viên Tư vấn Bán hàng (Sales) – Thu nhập up to 20 triệu/tháng, dưới 1 năm kinh nghiệm

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 9,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Customer Relationship Management (CRM)

    Customer Service

    CÔNG TY TNHH CIBES LIFT VIỆT NAM

    CÔNG TY TNHH CIBES...

    4 months ago

    Sales Representative – Đại Diện Kinh Doanh Hải Phòng | Thu Nhập 20–30 Triệu Theo Năng Lực

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Customer Relationship Management (CRM)

    Customer Service

    Công ty TNHH Đầu tư 3R

    Công ty TNHH Đầu t...

    3 months ago

    Nhân Viên Kinh Doanh Mỹ Phẩm tại Hà Nội & TP.HCM (Lương cơ bản 7–10 triệu + Thưởng doanh số | Thu nhập 12–30 triệu/tháng)

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 12,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Beauty Industry

    Customer Service

    Công ty Cổ phần PropertyGuru Việt Nam

    Công ty Cổ phần Pr...

    3 months ago

    Chuyên Viên Kinh Doanh (B2B/B2C) – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    B2B

    Customer Service