Nhân Viên Kinh Doanh Qua Điện Thoại (Telesale) - SPX Express

Về Team của chúng tôi:

Địa điểm làm việc: Capital place, 29 Liễu Giai, HN

Mô tả công việc:

• Thực hiện các cuộc gọi cho nhà bán tiềm năng để xác minh thông tin, giới thiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Xác định nhu cầu của nhà bán và đưa ra giải pháp hoặc đề xuất sản phẩm phù hợp

• Tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi từ người bán và khách lẻ liên quan đến dịch vụ SPX. Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về các giải pháp logistics và dịch vụ của SPX.

• Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng và tính chuyên nghiệp.

• Lưu trữ chính xác thông tin về cuộc gọi, tương tác với nhà bán hàng và kết quả bán hàng trong hệ thống CRM.

• Theo dõi các nhà bán hàng tiềm năng và nhà bán hàng hiện tại để đảm bảo sự hài lòng và thúc đẩy mua hàng lặp lại. 

• Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (Chấp nhận sinh viên chờ bằng tốt nghiệp)

• Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên vị trí Nhân viên kinh doanh/Nhân viên telesale/ Nhân viên trực tổng đài hotline ...

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong nhóm ngành logistic, e-commerce

• Có khả năng thúc đẩy doanh số bán hàng.

• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.

• Có Laptop cá nhân