* Chứng từ hàng xuất:

- Phụ trách Booking, làm chứng từ, bill & các chứng từ liên quan đến lô hàng.

- Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng giải quyết các vấn đề/sự cố phát sinh liên quan đến booking & làm bill từ cảng đi đến cảng đích cuối cùng.

- Liên hệ với hãng tàu/đại lý để hỗ trợ nhu cầu của khách hàng/tìm giải pháp thích hợp & hiệu quả nhất để giải quyết các vấn đề phát sinh với lô hàng.

- Theo dõi chứng từ và cập nhật thông tin lô hàng cho khách hàng & đại lý.

- Chịu trách nhiệm nhập chính xác dữ liệu, chi phí và thông tin lô hàng vào phần mềm hệ thống của công ty.

* Chứng từ hàng nhập:

- Liên hệ khách hàng, hãng tàu, đại lý nước ngoài.

- Quản lý và xử lý chứng từ cho các lô hàng nhập khẩu, bao gồm: kiểm tra pre-alert từ đại lý, truyền dữ liệu manifest, phát hành thông báo hàng đến (A/N) & lệnh giao hàng (D/O) cho khách hàng & lưu trữ file chứng từ.

- Theo dõi và cập nhật thông tin lô hàng cho khách hàng & đại lý.

- Chịu trách nhiệm nhập chính xác dữ liệu, chi phí và thông tin lô hàng vào phần mềm hệ thống của công ty.