Logo
  • Pro Profile
  • Jobs
  • Career
    Career PathwayGrowthEducationInspirationPersonality
    Jobs & IndustriesJob SearchResume & PortfolioSalaryWell-being
  • Education
    Online CoursesMasters Programs
  • Resume Builder
  • Corporate Users
  • Jobcadu Logo

    Best career platform for job search, recruitment, career assessment & education

    20,000+

    Jobs

    Jobs Functions

    Administration & Office

    Marketing

    Customer Service

    Information Technology (IT)

    Accounting & Finance

    Human Resources & People

    Production & Supply Chain

    Engineering

    For Job Seekers

    Jobs

    Resume Builder

    Education Resources

    Resume Resources

    For Corporate Users

    Post Jobs

    Pricing

    Resources

    About Us

    Terms of Use

    Privacy Policy


    © 2025 Jobcadu. All rights reserved

    Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp (Ưu Tiên Ứng Viên Có Kinh Nghiệm Ngành Y Tế) – Làm Việc Tại Hà Nội

    Full-time
    Hà Nội, Vietnam
    Posted: June 12, 2025
    Deadline: October 8, 2025

    Position Details

    • Tiếp nhận cuộc gọi và tư vấn chi tiết cho khách hàng về các dịch vụ xét nghiệm của trung tâm.
    • Trả lời mọi thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến.
    • Hướng dẫn khách hàng đặt lịch hẹn và quy trình thực hiện xét nghiệm.
    • Theo dõi tiến độ xét nghiệm, cập nhật và thông báo kết quả kịp thời.
    • Xử lý phản hồi, khiếu nại và đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ.
    • Tổng hợp và báo cáo hiệu quả chăm sóc khách hàng định kỳ.
    • Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
    • Receive and consult customers on the center’s diagnostic services.
    • Address customer inquiries via phone, email, and online channels.
    • Assist customers in scheduling appointments and guide them through the diagnostic process.
    • Track diagnostic progress and promptly notify customers of their results.
    • Handle customer complaints and feedback, proposing service improvements.
    • Report customer service performance periodically.
    • Perform other tasks as requested by the Manager.

    Skills

    Hospital
    Communication Consulting
    Consultant Coordination

    Functions

    Sales
    Customer Service

    Job Overview

    Job Type:

    Full-time


    Company

    CÔNG TY CỔ PHẦN OPEN HEALTHCARE VIỆT NAM logo

    CÔNG TY CỔ PHẦN OPEN HEALTHCARE VIỆT NAM

    6 active jobs

    Số 7- Dãy 6 khu giãn dân Yên Phúc, Tổ 5, Phường Phúc La, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

    Industry:


    Ready to Apply?

    Submit your application now and take the next step in your career journey.

    Similar Jobs

    Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Thương mại Việt Tuấn

    Công ty Cổ phần Xu...

    3 months ago

    Kỹ sư điện tử (Nam) – Thu nhập cạnh tranh thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm & đi làm ngay

    1 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 15,000,000

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Sales

    Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services

    Công ty TNHH Vietn...

    3 months ago

    Thực tập sinh Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng (bao gồm đóng dấu thực tập) – Yêu cầu tiếng Anh giao tiếp – Thu nhập hấp dẫn 10–12 triệu/tháng

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 12,000,000

    Skills & Functions

    Consultant Coordination

    Sales

    CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ GIA NGUYỄN NGUYỄN

    CÔNG TY TNHH MỘT T...

    3 months ago

    Nhân Viên Kinh Doanh & Tư Vấn Bán Hàng TP.HCM – Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu++

    1 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Consultant Coordination

    Sales

    CÔNG TY TNHH VIETCONNECT CS

    CÔNG TY TNHH VIETC...

    3 months ago

    Nhân viên tư vấn & chăm sóc khách hàng (nữ, biết tiếng Trung) – không yêu cầu kinh nghiệm, thu nhập 15–20 triệu, nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Customer Service

    Công ty Cổ phần TOPCV Việt Nam

    Công ty Cổ phần TO...

    3 months ago

    Chuyên Viên Kinh Doanh Mảng Tư Vấn Tuyển Dụng - Tại Hà Nội & Hồ Chí Minh - Thu Nhập Hấp Dẫn

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Consultant Coordination

    Customer Service

    CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN WIN WIN

    CÔNG TY CỔ PHẦN GI...

    3 months ago

    Chuyên viên Sales Logistics – thu nhập 35 triệu+, nhận việc ngay tại Hà Nội & Hải Phòng, phúc lợi hấp dẫn

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Consultant Coordination

    Sales

    Công Ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Giáo Dục Big Ben

    Công Ty TNHH Đầu T...

    3 months ago

    Chuyên Viên Phụ Trách Kinh Doanh – Thu Nhập 20–25 Triệu/Tháng – Quận Cầu Giấy

    2 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Customer Service

    Công Ty Cổ phần Khoa học Kỹ thuật AIPAS Việt Nam

    Công Ty Cổ phần Kh...

    3 months ago

    Tuyển Giám Định Viên Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm – Làm Việc tại Hà Nội, Lạng Sơn, Bắc Ninh, Nghệ An & TP.HCM, Thu Nhập 12–17 Triệu

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 12,000,000 - 17,000,000

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Sales

    Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Gia Đình Việt

    Công Ty Cổ Phần Tậ...

    3 months ago

    Chuyên viên kinh doanh ô tô tại showroom

    1 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 30,000,000 - 60,000,000

    Skills & Functions

    Consultant Coordination

    Sales

    Công ty Cổ phần viễn thông FPT

    Công ty Cổ phần vi...

    3 months ago

    Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án (Sales) FPT Telecom – Thu Nhập 15–60 Triệu/Tháng (Tại Bình Thạnh, HCM)

    1 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 60,000,000

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Customer Service