Logo
  • Pro Profile
  • Jobs
  • Career
    Career PathwayGrowthEducationInspirationPersonality
    Jobs & IndustriesJob SearchResume & PortfolioSalaryWell-being
  • Education
    Online CoursesMasters Programs
  • Resume Builder
  • Corporate Users
  • Jobcadu Logo

    Best career platform for job search, recruitment, career assessment & education

    20,000+

    Jobs

    Jobs Functions

    Administration & Office

    Marketing

    Customer Service

    Information Technology (IT)

    Accounting & Finance

    Human Resources & People

    Production & Supply Chain

    Engineering

    For Job Seekers

    Jobs

    Resume Builder

    Education Resources

    Resume Resources

    For Corporate Users

    Post Jobs

    Pricing

    Resources

    About Us

    Terms of Use

    Privacy Policy


    © 2025 Jobcadu. All rights reserved

    Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Customer Service) cho App Du lịch – Giao tiếp tiếng Anh cơ bản

    Full-time
    Hà Nội, Vietnam
    Posted: May 18, 2025
    Deadline: September 10, 2025

    Position Details

    • Xử lý mọi yêu cầu liên quan đến đặt vé máy bay và đặt phòng khách sạn: thay đổi, hủy, hoàn tiền và giải quyết khiếu nại qua điện thoại, email, chat và các kênh trực tuyến.
    • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt vé, cung cấp thông tin về khách sạn, giá phòng, ưu đãi và chính sách hủy (nếu có).
    • Giới thiệu các dịch vụ giá trị gia tăng như đưa đón sân bay, tour du lịch, nhà hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
    • Phối hợp chặt chẽ với đối tác hàng không và bộ phận khách sạn để đảm bảo thông tin đặt dịch vụ chính xác và kịp thời.
    • Cập nhật dữ liệu khách hàng, lập báo cáo công việc hàng ngày và đóng góp ý kiến cải thiện chất lượng dịch vụ.
    • Đảm bảo giải quyết toàn bộ yêu cầu trong khung thời gian theo SOP của công ty.

    Skills

    Airline Reservations
    Complaint Management
    Booking Systems
    Call center
    Email
    CRM Databases
    Airline Ticketing
    Tourism
    Customer Service
    Customer Service 2

    Functions

    Customer Service

    Job Overview

    Job Type:

    Full-time


    Company

    CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM logo

    CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

    17 active jobs

    Tòa nhà VTC Online, tầng 8, tầng 17 và tầng 20, số 18 phố Ta - Phường Minh Khai - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội.

    Industry:

    Business & Professional Services
    Technology

    Ready to Apply?

    Submit your application now and take the next step in your career journey.

    Similar Jobs

    CÔNG TY CỔ PHẦN TVK GROUP

    CÔNG TY CỔ PHẦN TV...

    4 months ago

    Nhân Viên Kinh Doanh – Lương cơ bản 10–15 triệu – Quận 12, TP. Hồ Chí Minh

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Email

    Customer Service

    Customer Service

    Hộ kinh doanh Nha khoa Quốc Tế Uông Bí

    Hộ kinh doanh Nha ...

    4 months ago

    Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Telesales Dịch Vụ Nha Khoa – Uông Bí, Quảng Ninh – Lương đến 15 Triệu/tháng (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm)

    Quảng Ninh, Vietnam

    Salary

    VND 8,000,000 - 15,000,000

    Skills & Functions

    Customer Service

    Customer Service

    CÔNG TY TNHH PRIMA THP

    CÔNG TY TNHH PRIMA...

    4 months ago

    Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng – Lương Cứng Không Phụ Thuộc Doanh Số | Thu Nhập 15–25 Triệu | TP HCM

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 25,000,000

    Skills & Functions

    Customer Service

    Customer Service

    CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ DU LỊCH SSC VIỆT NAM

    CÔNG TY TNHH MỘT T...

    4 months ago

    Nhân viên Điều hành Tour – Thu nhập 7–10 triệu/tháng, làm việc tại Đà Nẵng

    1 years

    Đà Nẵng, Vietnam

    Salary

    VND 7,000,000 - 10,000,000

    Skills & Functions

    Customer Service

    Customer Service

    CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT ĐỒNG PHỤC VIỆT NAM

    CÔNG TY TNHH THƯƠN...

    4 months ago

    Nhân viên Kinh doanh B2B/B2C – Tư vấn bán hàng | Lương cơ bản 7–12 triệu, không cần kinh nghiệm, được đào tạo | Hà Đông – Nhận việc ngay

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 30,000,000

    Skills & Functions

    Customer Service

    Customer Service

    CÔNG TY CỔ PHẦN TỐC ĐỘ

    CÔNG TY CỔ PHẦN TỐ...

    4 months ago

    Nhân viên Dịch vụ Khách hàng – Chuyên xử lý chứng từ (có kinh nghiệm)

    2 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Customer Service

    Customer Service

    CÔNG TY TNHH BAMECA

    CÔNG TY TNHH BAMEC...

    4 months ago

    Nhân Viên Phục Vụ Quán Cà Phê (Part-time/Full-time) – Hà Nội

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Customer Service

    Customer Service

    CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS

    CÔNG TY CỔ PHẦN CÔ...

    4 months ago

    Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng | Trung tâm Giáo dục (Toàn quốc)

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Customer Service

    Customer Service

    CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN KHÔI

    CÔNG TY CỔ PHẦN TẬ...

    4 months ago

    Nhân viên Kinh doanh – Tư vấn Bất động sản | Lịch làm việc linh hoạt, thu nhập từ 50 triệu, nhận việc ngay

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Customer Service

    Customer Service

    CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC

    CÔNG TY TNHH TƯ VẤ...

    4 months ago

    Chăm sóc Khách hàng Tiếng Nhật N2 – Thử việc hưởng full lương (22–23,2 triệu/tháng) | Giờ hành chính, nghỉ T7–CN

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Customer Service

    Customer Service