Live Operations Collaborator, VNGGames

Chúng tôi đang tìm kiếm LiveOps Content toàn thời gian – một vị trí quan trọng trực tiếp ảnh hưởng đến trải nghiệm của hàng trăm ngàn game thủ. Ở vai trò này, bạn sẽ tham gia lập kế hoạch, thiết kế và triển khai các sự kiện trong game, đồng thời phân tích hành vi người chơi để mang đến những nội dung hấp dẫn, sáng tạo và phù hợp nhất. Đây là cơ hội dành cho những ai thật sự đam mê game, đặc biệt là dòng MMORPG/Open World, có tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng cống hiến và đồng hành cùng đội ngũ vận hành sản phẩm trong môi trường đầy thử thách nhưng cũng vô cùng thú vị.

Trách nhiệm chính:

• Lập kế hoạch vận hành và phát triển nội dung sản phẩm, đảm bảo người chơi có trải nghiệm gắn kết và thú vị.

• Tham gia trực tiếp trải nghiệm game: hiểu – cảm – phân tích để đánh giá chính xác chất lượng vận hành, từ đó đề xuất và thiết kế hoạt động phù hợp với hành vi người chơi.

• Thiết kế, triển khai và theo dõi các sự kiện trong game (event, promotion, minigame, campaign cộng đồng…).

• Phối hợp chặt chẽ với các team nội bộ (sản phẩm, dịch thuật, QA, CS, marketing…) để đảm bảo tiến độ và chất lượng nội dung phát hành.

• Chủ động đưa ra đề xuất cải tiến từ góc nhìn người dùng cuối nhằm tối ưu trải nghiệm và gia tăng sự gắn kết.

• Tham gia phân tích, báo cáo hiệu quả sự kiện, đưa ra insight về hành vi người chơi để tối ưu cho các hoạt động tiếp theo.

Yêu cầu

• Có niềm đam mê lớn với game, thường xuyên chơi nhiều thể loại, đặc biệt là MMORPG hoặc Open World – đây sẽ là lợi thế rất lớn.

• Thấu hiểu trải nghiệm người chơi, có khả năng phân tích hành vi trong game để đưa ra insight và ý tưởng phù hợp.

• Tinh thần trách nhiệm cao, tuyệt đối hoàn thành công việc được giao phó đúng hạn; không chấp nhận delay với bất kỳ lý do chủ quan nào.

• Nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng làm việc độc lập và chủ động phát huy thế mạnh cá nhân.

• Có năng khiếu về việc chơi game và xây dựng cốt truyện/nội dung; ưu tiên ứng viên từng tham gia sáng tạo event hoặc viết nội dung liên quan đến game.

• Ứng viên mới tốt nghiệp/đã hoàn thành chương trình học tại trường.

• Làm việc full-time tại công ty, sẵn sàng OT vào ngày lễ theo đặc thù ngành game.

• Tỉ mỉ, có trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong môi trường thay đổi nhanh.

• Thông thạo tiếng Anh; tiếng Trung là lợi thế.