Giám đốc Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp lớn tại địa bàn - Khu vực Hà Nội

1. Thiết lập và phát triển quan hệ khách hàng

• Tăng cường quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp hiện có thuộc phân khúc quản lý.

• Tìm kiếm và thiết lập quan hệ với khách hàng mới thông qua các mối quan hệ, diễn đàn, hội nghị… theo định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn.

• Nắm bắt nhu cầu và tư vấn sản phẩm, dịch vụ của SeABank nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ.

• Quản lý và khai thác khách hàng, cập nhật thông tin phục vụ công tác thẩm định, chăm sóc.

• Truyền thông chính sách, sản phẩm mới của SeABank tới khách hàng.

• Đề xuất sáng kiến trong việc tìm kiếm, duy trì và phát triển khách hàng.

2. Tổ chức thực hiện công tác kinh doanh và quản trị bán hàng

• Hoàn thành chỉ tiêu KPI được giao.

• Ghi nhận nội dung cuộc họp với khách hàng, soạn báo cáo gửi cấp quản lý.

• Đàm phán, thống nhất điều khoản cung cấp sản phẩm, dịch vụ.

• Phối hợp với các bộ phận tư vấn sản phẩm, chuẩn bị bản chào giải pháp và tài liệu bán hàng.

• Thu thập hồ sơ, thông tin khách hàng phục vụ giao dịch: mở tài khoản, tín dụng, bảo lãnh, LC…

• Khảo sát nhu cầu, đề xuất giải pháp theo gói/chuỗi sản phẩm để tối đa hóa sử dụng dịch vụ.

• Quản lý tiến độ triển khai giải pháp, đánh giá mức độ sinh lời và xây dựng kế hoạch gia tăng hiệu quả.

• Thẩm định khách hàng, phối hợp thực hiện thủ tục trình duyệt, định giá, giải ngân, quản lý sau giải ngân.

• Soạn thảo tờ trình liên quan đến giao dịch, phối hợp với các bộ phận để thực hiện.

• Giám sát tình hình kinh doanh của khách hàng, đề xuất biện pháp xử lý nợ quá hạn.

• Phối hợp phát triển sản phẩm mới, nâng cao chất lượng sản phẩm hiện hành.

• Thực hiện các biện pháp phòng ngừa rủi ro trong hoạt động kinh doanh.

• Hỗ trợ Giám đốc Khách hàng doanh nghiệp lớn tại địa bàn trong các hoạt động khác theo yêu cầu.

3. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

🎯 YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Kinh tế, Thương mại, Tài chính – Ngân hàng hoặc tương đương.

• Tiếng Anh: Có khả năng đọc và dịch tài liệu chuyên môn.

• Tin học: Thành thạo công cụ văn phòng.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong quản lý và khai thác khách hàng doanh nghiệp lớn.

• Tối thiểu 01 năm ở vị trí Chuyên viên chính hoặc tương đương tại ngân hàng/tổ chức tài chính uy tín.

Kiến thức & Yêu cầu khác

• Am hiểu quy trình nghiệp vụ, sản phẩm dịch vụ ngân hàng, tín dụng, tài trợ thương mại.

• Hiểu biết về thị trường, ngành kinh tế, pháp luật doanh nghiệp và ngân hàng.

• Cam kết, trách nhiệm, chủ động và tâm huyết với công việc.

🛠️ KỸ NĂNG

• Tìm kiếm và phân tích thông tin.

• Nhận diện rủi ro tín dụng, xây dựng giải pháp khai thác khách hàng hiệu quả.

• Phân tích tài chính, bảng cân đối, báo cáo thu nhập, dòng tiền.

• Giao tiếp tốt.

• Quản lý thời gian, tổ chức công việc hiệu quả.

💰 QUYỀN LỢI

• Thu nhập hấp dẫn, gói phúc lợi toàn diện.

• Đào tạo phát triển năng lực cá nhân.

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động văn hóa nội bộ.

📍 ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC

• Hội sở SeABank – Số 25 Trần Hưng Đạo, phường Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội

• Hội sở SeABank – Tòa BRG Tower, Số 198 Trần Quang Khải, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội

• Chi nhánh SeABank Đại An – Tầng 1 Tòa nhà PVI Tower, đường Trần Thái Tông, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội