Giám đốc Phòng Khách hàng Doanh nghiệp

Chịu trách nhiệm tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh tại đơn vị phụ trách đảm bảo về tăng trưởng, doanh thu theo định hướng kinh doanh đồng thời quản trị rủi ro hiệu quả tuân thủ quy định VIB và pháp luật.

1. Quản lý hoạt động kinh doanh và vận hành tại Phòng phụ trách (50%)

- Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh của Trung tâm Kinh doanh Khách hàng Doanh nghiệp

- Tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh tại đơn vị phụ trách đảm bảo đạt chỉ tiêu theo đúng định hướng của Khối KHDN tại từng thời kỳ

- Hướng dẫn nhân viên tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và khai thác tối đa cơ hội kinh doanh từ danh mục khách hàng hiện hữu

2. Quản trị mối quan hệ khách hàng và đối tác (20%)

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác kinh doanh và các bên liên quan.

- Giám sát việc quản trị danh mục khách hàng hiện hữu đảm bảo hiệu quả và duy trì tỷ lệ giữ chân khách hàng cao

- Tăng cường mức độ tương tác và sự hài lòng của khách hàng thông qua các hoạt động chăm sóc và tư vấn chuyên sâu

3. Quản trị tín dụng và rủi ro (20%)

- Thực hiện thẩm định theo phân cấp thẩm quyền và quy định của VIB, đảm bảo tăng trưởng tín dụng an toàn và bền vững

- Giám sát danh mục tín dụng nhằm giảm thiểu nợ xấu và phát hiện sớm các dấu hiệu rủi ro

- Chịu trách nhiệm trực tiếp về nợ quá hạn của danh mục khách hàng đang quản lý.

- Phối hợp với các bên liên quan trong công tác quản trị và thu hồi nợ quá hạn (nếu có).

4. Quản lý và phát triển đội ngũ (10%)

- Xây dựng huấn luyện và đào tạo đội ngũ nhân sự năng lực cao đáp ứng yêu cầu công việc

- Thiết lập và giám sát các mục tiêu hiệu suất để đảm bảo trách nhiệm và năng suất

- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự gắn kết của đội ngũ

5. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu:

• Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, kinh doanh, tài chính, ngân hàng;

• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, trong đó có 3 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý tương đương;

• Am hiểu về thị trường, kiến thức sản phẩm, nghiệp vụ mảng khách hàng doanh nghiệp, có khả năng phát triển quan hệ KHDN tốt;

• Kỹ năng quản trị rủi ro tốt;

• Kỹ năng phân tích tài chính, thẩm định tín dụng;

• Kỹ năng lãnh đạo tốt, tư duy tài chính nhạy bén ;

• Kỹ năng bán hàng, xử lý tình huống, thuyết trình và giao tiếp tốt;

• Kỹ năng tiếng Anh thành thạo.