GĐ/CV Quan hệ khách hàng cá nhân - Khu vực Miền Bắc

- Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng; đào sâu quan hệ khách hàng hiện hữu thông qua bán chéo tất cả các sản phẩm ngân hàng

- Thực hiện các chương trình tiếp thị, phát triển danh mục khách hàng tiền gửi thông qua các chương trình bán hàng do Hội sở hoặc Đơn vị tổ chức;

- Giới thiệu và cung cấp sản phẩm dịch vụ của OCB cho khách hàng; giới thiệu khách hàng vay cho chuyên viên tín dụng

- Thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng chính xác, kịp thời và cập nhật vào hệ thống CRM để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Chi nhánh và toàn hệ thống OCB;

- Đầu mối chính nhằm duy trì mối quan hệ khách hàng, đảm bảo khách hàng được chăm sóc chu đáo và nhanh chóng hỗ trợ khách hàng ngay khi cần thiết (sinh nhật, lễ…)

- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ thuộc phạm vi Đội bán hàng

- Thực hiện các báo cáo khác theo quy định

B. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp Đại Học các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Kế toán, Kiểm toán và các chuyên ngành liên quan đến kinh tế.

- Kinh nghiệm: tối thiểu 2 - 4 năm trong lĩnh vực ngân hàng hoặc vị trí tương đương

- Hiểu biết các quy định của Ngân hàng Nhà nước, luật các tổ chức tín dụng, thị trường ngành ngân hàng

- Chủ động, trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc

- Sử dụng tốt tin học văn phòng, các chương trình chuyên dùng trong lĩnh vực Ngân hàng

C. TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN OCB?
1. Tại OCB, văn hóa được chú trọng phát triển:
- Văn hóa làm việc cởi mở, tôn trọng sự khác biệt, khuyến khích đưa ra những ý tưởng mới, sáng tạo và được tạo điều kiện để hiện thực hóa.
- Đội ngũ đồng nghiệp trẻ trung, nhiệt huyết, luôn sẵn sàng hỗ trợ nhau.
2. Tại OCB, cơ hội phát triển không giới hạn:
- Chương trình đào tạo đa dạng và chuyên biệt theo từng chức danh kèm theo lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Đánh giá hiệu quả công việc hằng quý hoặc 6 tháng với cơ chế minh bạch, công bằng, tạo động lực để bạn phát triển.

D. ĐẶC QUYỀN OCBERS
- Muôn vàn lương thưởng: Lương tháng 13, Thưởng KPI, Thưởng theo chương trình thi đua, Thưởng thâm niên, Thưởng sinh nhật, Phụ cấp tùy chức danh…
- Bảo vệ toàn diện: BHYT, BHXH, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm tai nạn.
- Trọn vẹn gắn kết: Nghỉ mát hàng năm, Hội thao, Hội diễn văn nghệ
- Ưu đãi đặc biệt: lãi suất cho vay CBNV, thấu chi tài khoản lương, ưu đãi thẻ tín dụng,…