Logo
  • Pro Profile
  • Jobs
  • Career
    Career PathwayGrowthEducationInspirationPersonality
    Jobs & IndustriesJob SearchResume & PortfolioSalaryWell-being
  • Education
    Online CoursesMasters Programs
  • Resume Builder
  • Corporate Users
  • Jobcadu Logo

    Best career platform for job search, recruitment, career assessment & education

    20,000+

    Jobs

    Jobs Functions

    Administration & Office

    Marketing

    Customer Service

    Information Technology (IT)

    Accounting & Finance

    Human Resources & People

    Production & Supply Chain

    Engineering

    For Job Seekers

    Jobs

    Resume Builder

    Education Resources

    Resume Resources

    For Corporate Users

    Post Jobs

    Pricing

    Resources

    About Us

    Terms of Use

    Privacy Policy


    © 2025 Jobcadu. All rights reserved

    Customer Service (Dành cho Freshers, Mức lương lên đến 16 triệu đồng)

    Full-time
    Hà Nội, Vietnam
    Posted: June 10, 2025
    Deadline: September 24, 2025

    Position Details

    • Review customer issues and proactively contact users to clarify problem details.
    • Keep customers informed about case status and proposed solutions.
    • Utilize troubleshooting tools (e.g., event logs, performance traces) to diagnose and resolve issues.
    • Resolve or escalate varied technical problems, documenting research and solutions.
    • Analyze logs and proprietary tools to develop tailored solutions for customer needs.
    • Collaborate with cross-functional teams on moderately complex technical issues.
    • Attend readiness and non-technical trainings to maintain proficiency in support topics.
    • Provide product and process improvement feedback to senior engineers or technical advisors.
    • Identify potential defects and escalate appropriately for resolution.
    • Suggest enhancements for automated support tools.
    • Participate in case triage meetings to share insights and best practices.

    Skills

    Customer Acquisition
    Service Activation
    Communication Development

    Functions

    Sales
    Customer Service

    Job Overview

    Job Type:

    Full-time


    Company

    Công ty TNHH ITECHWX logo

    Công ty TNHH ITECHWX

    7 active jobs

    Tầng 12, Opal Tower, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

    Industry:


    Ready to Apply?

    Submit your application now and take the next step in your career journey.

    Similar Jobs

    CÔNG TY TNHH RETAIL FTB

    CÔNG TY TNHH RETAI...

    3 months ago

    Nhân viên Bán hàng ngành Trang sức (dành cho nữ) – Thu nhập 8–18 triệu/tháng + thưởng

    1 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 12,000,000 - 18,000,000

    Skills & Functions

    Service Activation

    Sales

    Công ty Cổ phần Công nghệ Prep

    Công ty Cổ phần Cô...

    3 months ago

    Nhân viên Kinh doanh – Tư vấn Tuyển sinh/Telesales (Nữ, sinh năm 1995–2001), Thu nhập 18–30 triệu+

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 18,000,000 - 30,000,000

    Skills & Functions

    Service Activation

    Sales

    CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VPN

    CÔNG TY TNHH QUẢNG...

    3 months ago

    Trưởng Nhóm Kinh Doanh Quốc Tế - Lương Từ 12-15 Triệu - Tại Bình Chánh

    2 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Communication Development

    Sales

    Chi Nhánh Công ty cổ phần Viễn Thông FPT

    Chi Nhánh Công ty ...

    3 months ago

    Nhân Viên Kinh Doanh - Tư Vấn Dịch Vụ Viễn Thông FPT (Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 10 - 25 Triệu/Tháng++)

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 25,000,000

    Skills & Functions

    Service Activation

    Sales

    CÔNG TY TNHH SX TM DV VINA HT

    CÔNG TY TNHH SX TM...

    3 months ago

    Tuyển Nhân viên Kinh doanh/Sales Marketing Online – thu nhập trung bình 12–15 triệu/tháng (Khu vực Bình Tân)

    1 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 12,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Communication Development

    Sales

    CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN PHỐ XANH HOLDINGS

    CÔNG TY CỔ PHẦN BẤ...

    3 months ago

    Nhân Viên Kinh Doanh – Thu Nhập Đến 50 Triệu – Không Cần Kinh Nghiệm – Đào Tạo Chuyên Nghiệp – Linh Hoạt Thời Gian [1]: Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án CNTT – Account Manager (Sales IT) [2]: Streamer Livestream Game Trên TikTok (Nữ) – Thu Nhập Cao, Lương Cứng Up To 15 Triệu + Thưởng KPI Không Giới Hạn – Đào Tạo Từ Đầu, Nhận Việc Ngay [3]: Thực Tập Sinh Marketing – Thu Nhập Từ 4 Triệu – Bắt Đầu Làm Ngay [4]: Business Development Manager – Up To 50 Mil [5]: Key Account Manager – Aqua Manager [6]: QA Engineer – Quality Assurance Engineer [7]: Trợ Lý Phiên Dịch Công Trình Tiếng Trung – Lương Up To 18 Triệu – Làm Việc Tại Bắc Ninh & Bắc Giang [8]: Kỹ Sư Kết Cấu – Thu Nhập Từ 12–18 Triệu+++ [9]: Nhân Viên Kinh Doanh / Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Tại Cửa Hàng – Miền Nam – Tổng Thu Nhập Từ 8 Triệu/Tháng

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 50,000,000

    Skills & Functions

    Service Activation

    Customer Service

    Công ty TNHH Hình Tượng Ô tô Sài Gòn

    Công ty TNHH Hình ...

    3 months ago

    Nhân Viên Kinh Doanh/Sales Ô Tô – Tư Vấn Bán Hàng, Tối Thiểu 1 Năm Kinh Nghiệm, Thu Nhập Lên Đến 100 Triệu

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Communication Development

    Customer Service

    CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TST VIỆT NAM

    CÔNG TY CỔ PHẦN TH...

    3 months ago

    Nhân Viên Kinh Doanh Hà Đông, Hà Nội – Nhận Việc Ngay, Thu Nhập Trung Bình 200–700 Triệu/Năm

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 200,000,000 - 700,000,000

    Skills & Functions

    Service Activation

    Sales

    Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ 4B

    Công ty Cổ phần Th...

    3 months ago

    Chuyên Viên Chăm Sóc & Dịch Vụ Khách Hàng (CSKH)

    1 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 8,000,000 - 10,000,000

    Skills & Functions

    Service Activation

    Sales

    Công ty Cổ phần Tập đoàn OSB

    Công ty Cổ phần Tậ...

    3 months ago

    Nhân viên Kinh doanh / Tư vấn / Telesale Xuất khẩu – Thu nhập tối thiểu 10–30 triệu tháng+

    1 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 30,000,000

    Skills & Functions

    Communication Development

    Sales