Logo
  • Pro Profile
  • Jobs
  • Career
    Career PathwayGrowthEducationInspirationPersonality
    Jobs & IndustriesJob SearchResume & PortfolioSalaryWell-being
  • Education
    Online CoursesMasters Programs
  • Resume Builder
  • Corporate Users



  • Jobcadu Logo

    Best career platform for job search, recruitment, career assessment & education

    10,000+

    Jobs

    Jobs Functions

    Administration & Office

    Marketing

    Customer Service

    Information Technology (IT)

    Accounting & Finance

    Human Resources & People

    Production & Supply Chain

    Engineering

    For Job Seekers

    Jobs

    Resume Builder

    Education Resources

    Resume Resources

    For Corporate Users

    Post Jobs

    Pricing

    Resources

    About Us

    Terms of Use

    Privacy Policy


    © 2025 Jobcadu. All rights reserved

    Customer Service (Dành cho Freshers, Mức lương lên đến 16 triệu đồng)

    Full-time
    Hà Nội, Vietnam
    Posted: June 10, 2025
    Position Details
    • Review customer issues and proactively contact users to clarify problem details.
    • Keep customers informed about case status and proposed solutions.
    • Utilize troubleshooting tools (e.g., event logs, performance traces) to diagnose and resolve issues.
    • Resolve or escalate varied technical problems, documenting research and solutions.
    • Analyze logs and proprietary tools to develop tailored solutions for customer needs.
    • Collaborate with cross-functional teams on moderately complex technical issues.
    • Attend readiness and non-technical trainings to maintain proficiency in support topics.
    • Provide product and process improvement feedback to senior engineers or technical advisors.
    • Identify potential defects and escalate appropriately for resolution.
    • Suggest enhancements for automated support tools.
    • Participate in case triage meetings to share insights and best practices.

    Skills
    Customer Acquisition
    Service Activation
    Communication Development

    Functions
    Sales
    Customer Service

    Job Overview

    Job Type:

    Full-time


    Company

    Công ty TNHH ITECHWX logo

    Công ty TNHH ITECHWX

    6 active jobs

    Industry:


    Ready to Apply?

    Submit your application now and take the next step in your career journey.

    Similar Jobs

    CÔNG TY CỔ PHẦN SABRE VIỆT NAM

    CÔNG TY CỔ PHẦN SA...

    about 1 month ago

    Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng – Yêu Cầu Tiếng Anh

    0
    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Service Activation
    Customer Service
    CÔNG TY TNHH TIÊU ĐIỂM MỚI

    CÔNG TY TNHH TIÊU ...

    about 1 month ago

    Chuyên Viên Kinh Doanh Du Lịch – Thu nhập lên tới 20 triệu đồng/tháng tại TP. HCM

    2 years
    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Service Activation
    Sales
    CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GLC

    CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦ...

    about 1 month ago

    Nhân Viên Kinh Doanh Dầu Nhớt (Ưu Tiên Nam) – Lương Cứng 8–15 Triệu + Thưởng Doanh Số

    1 years
    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Service Activation
    Sales
    Công ty CP Dược Phẩm Thái Minh

    Công ty CP Dược Ph...

    about 1 month ago

    Nhân Viên Telesales – Lương 10–20 Triệu/Tháng

    1 years
    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Service Activation
    Customer Service
    CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

    CÔNG TY TNHH TRANS...

    about 1 month ago

    Nhân viên Kinh doanh/Telesales – Tư vấn Tổng đài & CSKH Dịch vụ Thẩm mỹ (Có sẵn Data & Máy tính)

    1 years
    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 8,000,000 - 12,000,000

    Skills & Functions

    Communication Development
    Customer Service
    CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HBR HOLDINGS

    CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦ...

    about 1 month ago

    Nhân viên Kinh doanh & Tư vấn Tuyển sinh/Telesales Khóa học tại Hà Nội/Bắc Ninh – thu nhập 15–35 triệu+, data nóng, tỷ lệ chốt cao, không yêu cầu kinh nghiệm, không OT cuối tuần, đào tạo bài bản

    0
    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 35,000,000

    Skills & Functions

    Communication Development
    Customer Service
    NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THƯƠNG TÍN

    NGÂN HÀNG THƯƠNG M...

    about 1 month ago

    Chuyên viên Chăm sóc khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp tại Hà Nội, Bắc Ninh và Hải Phòng

    1 years
    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 40,000,000

    Skills & Functions

    Service Activation
    Sales
    CÔNG TY TNHH NỘI THẤT HITA

    CÔNG TY TNHH NỘI T...

    about 1 month ago

    Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Showroom Quận 6 – Môi Trường Chuyên Nghiệp

    1 years
    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 12,000,000 - 15,000,000

    Skills & Functions

    Service Activation
    Sales
    CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUẢNG CÁO SONG HÀNH

    CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦ...

    about 1 month ago

    Chuyên viên Kinh doanh B2B (Nữ, Full-Time) – Thu nhập lên đến 20 triệu

    1 years
    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Service Activation
    Sales
    Công ty Cổ phần Thương Mại Máy tính An phát

    Công ty Cổ phần Th...

    about 1 month ago

    Nhân Viên Kinh Doanh Phân Phối / Telesales / Sales / Nhân Viên Tư Vấn (Thu Nhập 15 - 25 Triệu) – Đi Làm Ngay [1]: Trợ Lý Tiếng Trung (Lương 12 - 16 Triệu) – Làm Việc Tại Kho Vườn Thơm, Bình Chánh [2]: Kỹ Sư Giải Pháp Phần Mềm Tích Hợp [3]: Kế Toán Tổng Hợp (Thu Nhập 12 - 15 Triệu) – Làm Việc Tại Nam Từ Liêm, Hà Nội [4]: Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh / Sale Leader / Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Thu Nhập 20 - 25 Triệu/Tháng) [5]: Giáo Viên Tiếng Nhật (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Hỗ Trợ Đào Tạo & Lựa Chọn Địa Điểm Làm Việc) [6]: Nhân Viên Kinh Doanh / Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Tại Cửa Hàng – Miền Bắc (Tổng Thu Nhập từ 8 Triệu/Tháng) [7]: IT Japanese Communicator – JLPT N2 | Comtor IT | Biên Phiên Dịch Tiếng Nhật (N2) [8]: Nhân Viên Triển Khai Bản Vẽ 2D & CNC (Ngành Kiến Trúc – Nội Thất) – Đi Làm Ngay, Lương + Thưởng Theo Dự Án [9]: Kiến Trúc Sư (Thu Nhập 12 - 18 Triệu+++)

    2 years
    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 25,000,000

    Skills & Functions

    Communication Development
    Customer Service