Logo
  • Pro Profile
  • Jobs
  • Career
    Career PathwayGrowthEducationInspirationPersonality
    Jobs & IndustriesJob SearchResume & PortfolioSalaryWell-being
  • Education
    Online CoursesMasters Programs
  • Resume Builder
  • Corporate Users
  • Jobcadu Logo

    Best career platform for job search, recruitment, career assessment & education

    20,000+

    Jobs

    Jobs Functions

    Administration & Office

    Marketing

    Customer Service

    Information Technology (IT)

    Accounting & Finance

    Human Resources & People

    Production & Supply Chain

    Engineering

    For Job Seekers

    Jobs

    Resume Builder

    Education Resources

    Resume Resources

    For Corporate Users

    Post Jobs

    Pricing

    Resources

    About Us

    Terms of Use

    Privacy Policy


    © 2025 Jobcadu. All rights reserved

    Chăm sóc Khách hàng & Trực tổng đài – Xử lý khiếu nại cho App Du lịch & Mạng xã hội (Không áp KPI) – Quận 12

    Full-time
    Hồ Chí Minh, Vietnam
    Posted: June 12, 2025
    Deadline: September 28, 2025

    Position Details

    • Liên hệ khách hàng qua cuộc gọi đi, tiếp nhận cuộc gọi đến, email, chat và tin nhắn để tư vấn chuyến du lịch, đặt chỗ ở, xử lý yêu cầu hủy đổi và giải quyết khiếu nại.
    • Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình chuẩn.
    • Đảm bảo chăm sóc khách hàng tận tâm, mang đến trải nghiệm tích cực vượt trội.
    • Làm việc 5 ngày/tuần, linh hoạt nghỉ 2 ngày mỗi tuần.
    • Ca xoay 24/7, 9 tiếng/ca (gồm 1,5 giờ nghỉ):
      • Ca ngày: 07:00–16:00 | 09:00–18:00 | 12:00–21:00 | 13:00–22:00
      • Ca đêm: 19:00–04:00 | 20:00–05:00 | 21:00–06:00 | 22:00–07:00

    Skills

    Customer Acquisition
    Telesales
    Communication Consulting
    Hospitality

    Functions

    Sales
    Customer Service

    Job Overview

    Salary:

    10,000,000 - 13,000,000 VND

    Job Type:

    Full-time


    Company

    Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services logo

    Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services

    36 active jobs

    Tòa nhà QTSC 9 Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp 2, Quận 12, HCM

    Industry:

    Business & Professional Services
    Technology

    Ready to Apply?

    Submit your application now and take the next step in your career journey.

    Similar Jobs

    Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services

    Công ty TNHH Vietn...

    3 months ago

    Thực tập sinh Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng (bao gồm đóng dấu thực tập) – Yêu cầu tiếng Anh giao tiếp – Thu nhập hấp dẫn 10–12 triệu/tháng

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 10,000,000 - 12,000,000

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Customer Service

    Công ty Cổ phần MISA

    Công ty Cổ phần MI...

    3 months ago

    Chuyên viên Quan hệ Đối tác – Lương cứng 9,5–15,5 triệu, kèm thu nhập hấp dẫn

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 25,000,000 - 30,000,000

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Customer Service

    Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)

    Ngân hàng TMCP Hàn...

    3 months ago

    Chương trình Management Trainee tại Ngân hàng Doanh nghiệp – Mã vị trí 1Y557

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Sales

    EDUPIA

    EDUPIA

    3 months ago

    Trưởng Nhóm Tuyển Dụng Telesale – Thu nhập lên tới 30 Triệu/Tháng | Thử việc hưởng 100% lương

    2 years

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 20,000,000 - 30,000,000

    Skills & Functions

    Telesales

    Customer Service

    CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC

    CÔNG TY TNHH TƯ VẤ...

    3 months ago

    Nhân Viên Gọi Nhắc Phí (Quận 11) – Thu Nhập Không Giới Hạn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 6,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Telesales

    Customer Service

    Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển du lịch Ravi

    Công ty Cổ phần Đầ...

    3 months ago

    Telesales & đặt lịch hẹn mảng du lịch – Không cần kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường

    Hà Nội, Vietnam

    Salary

    VND 15,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Telesales

    Customer Service

    CÔNG TY TNHH TMDV ADFLY VIỆT NAM

    CÔNG TY TNHH TMDV ...

    3 months ago

    Trưởng nhóm Video Editor – Quảng cáo Animation (Thu nhập theo năng lực)

    2 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Sales

    CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG KHÁNH ĐẠT

    CÔNG TY TNHH XÂY D...

    3 months ago

    Phụ trách kinh doanh cẩu tháp | Ứng viên nam | Làm việc tại Hải Phòng | Nhận việc ngay

    1 years

    Hải Phòng, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Sales

    Công ty Cổ Phần Công Nghệ Overate-Vntech

    Công ty Cổ Phần Cô...

    3 months ago

    Project Manager ( Đi Làm Ngay )

    3 years

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    Let's discuss

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Sales

    CÔNG TY CỔ PHẦN MỤC TIÊU VIỆT

    CÔNG TY CỔ PHẦN MỤ...

    3 months ago

    Quản Lý Lớp Học/ Hỗ Trợ Học VIên/ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hồ Chí Minh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Thu Nhập 7-15 Triệu

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Salary

    VND 7,000,000 - 15,000,000

    Skills & Functions

    Communication Consulting

    Customer Service