CN Thái Nguyên - Quản lý bảo hiểm (Banca Manager - BM)

1. Phát triển & Quản lý Sản phẩm Bảo hiểm
- Là đầu mối triển khai hoạt động kinh doanh bảo hiểm tại ĐVKD: xây dựng kế hoạch, tổ chức bán hàng, thúc đẩy và giám sát thực thi các chính sách BH.
- Hỗ trợ CBBH trong tư vấn, hoàn thiện hồ sơ, phát hành hợp đồng, giải quyết quyền lợi bảo hiểm, tái tục, xử lý khiếu nại.
- Tham gia hỗ trợ quy trình bán hàng bảo hiểm theo đúng quy định hiện hành (BM không đứng mã tư vấn và không nhận KH giới thiệu từ CBBH).
- Thực hiện công tác đối soát doanh số và lương kinh doanh cùng Hội sở và các PGD trực thuộc.
- Phối hợp với Hội sở và Công ty bảo hiểm trong vận hành, xử lý công việc sau bán, thúc đẩy thu phí tái tục.
- Công tác thu phí mới và tái tục
- Tham gia đào tạo, hướng dẫn, truyền thông chính sách, sản phẩm bảo hiểm đến CBBH tại đơn vị

2. Vận hành & Quản lý Dịch vụ Bảo hiểm
- Giám sát chất lượng dịch vụ bảo hiểm, hỗ trợ xử lý khiếu nại, bồi thường và chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện đối soát doanh thu bảo hiểm, thanh toán hoa hồng, phí dịch vụ và lương, thưởng kinh doanh.
- Hỗ trợ xây dựng, triển khai và cập nhật quy trình bán hàng, vận hành bảo hiểm.
- Quản lý, theo dõi và lưu trữ hồ sơ, hợp đồng hợp tác bảo hiểm nhân thọ.
- Giám sát tuân thủ quy trình, chất lượng hoạt động bán hàng của đội ngũ CBBH tại đơn vị.

3. Đào tạo, Quản lý Chứng chỉ & Báo cáo
- Phối hợp tổ chức đào tạo
- Kiểm soát chứng chỉ bảo hiểm cho lực lượng bán hàng.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh bảo hiểm gửi cơ quan quản lý và Ban lãnh đạo đơn vị.

4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.

Yêu cầu công việc

1. Trình độ

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

- Ngoại ngữ: Cấp độ 1: TOEFL 0-45 | IELTS 0-4.0 | TOEIC 0-600 hoặc tương đương

- Sử dụng thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm nghiệp vụ liên quan

- Chứng chỉ: Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ liên quan đến lĩnh vực bảo hiểm, tài chính như: LOMA, ICA hoặc chứng chỉ quản trị rủi ro.

2. Kinh nghiệm

- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, tài chính, hoặc lĩnh vực liên quan.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với các đối tác bảo hiểm và triển khai các dự án liên quan đến bảo hiểm.

3. Kiến thức

- Hiểu biết về cơ cấu tổ chức, quy trình vận hành và các chức năng chính của LPBank. Am hiểu về các chiến lược phát triển kinh doanh của ngân hàng.

- Hiểu biết chuyên sâu về thị trường bảo hiểm nhân thọ, các sản phẩm bảo hiểm và chính sách liên quan. Kiến thức về các mô hình hợp tác phân phối bảo hiểm (Bancassurance).

- Kiến thức về xây dựng và phát triển sản phẩm bảo hiểm. Am hiểu về các chính sách, quy trình vận hành bảo hiểm, cơ chế phân phối, hoa hồng, và thi đua kinh doanh.

- Hiểu biết về các quy định pháp luật trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, các nghị định, thông tư hướng dẫn liên quan.

4. Yêu cầu khác:

- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ liên quan đến bảo hiểm. (Ví dụ: LOMA, CPCU)
- Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận và chi tiết trong công việc