1. Kế hoạch nhân sự

- Nghiên cứu thị trường lao động, khảo sát thông tin về đối thủ cạnh tranh, từ đó đề xuất các điều chỉnh để đảm bảo chính sách của công ty cạnh tranh và ưu việt.

- Tham gia vào quá trình lập ngân sách và định biên nhân sự hàng năm; thường xuyên rà soát, đánh giá và đề xuất điều chỉnh để phù hợp với thực tế; kiểm soát việc thực hiện để đảm bảo tuân thủ hoặc vượt ngân sách đã lập.

2. Tổ chức bộ máy

- Nghiên cứu và rà soát sơ đồ tổ chức, định biên nhân sự của các bộ phận, đề xuất điều chỉnh để đảm bảo bộ máy tinh gọn, phù hợp với vận hành thực tế, không chồng chéo; định biên tối giản, năng suất lao động cao.

- Rà soát và đề xuất điều chỉnh/bổ sung Bản đồ chức danh của toàn công ty, đảm bảo chuẩn hóa theo quy định của Tập đoàn, cập nhật kịp thời và phù hợp với sơ đồ tổ chức.

- Hỗ trợ xây dựng tiêu chuẩn năng lực chuyên môn cho các bộ phận trong công ty.

3. Hệ thống Quy trình, quy chế, quy định về chính sách nhân sự (QĐQC)

- Xây dựng hệ thống QĐQC, Sổ tay nhân viên và các văn bản chính sách nhân sự (Thỏa ước lao động tập thể, Nội quy lao động, Hệ thống thang bảng lương, Quy chế chi trả lương - thưởng, các chế độ phúc lợi, Quy chế khen thưởng – kỷ luật, ...) đảm bảo tuân thủ chính sách của Tập đoàn, phù hợp với hoạt động kinh doanh, gắn lợi ích cá nhân với hiệu quả công việc, thúc đẩy năng suất.

- Triển khai thực hiện và rà soát định kỳ hệ thống QĐQC, đảm bảo luôn đầy đủ, được rà soát và cập nhật kịp thời.

- Tự kiểm toán và kiểm soát các bộ phận/cơ sở trong việc áp dụng đúng chính sách nhân sự đã được phê duyệt.

4. Đánh giá nhân sự, KPIs

- Tham gia xây dựng, rà soát và cập nhật tiêu chuẩn năng lực và bộ chỉ tiêu KPIs cho các chức danh công việc.

- Hướng dẫn triển khai, kiểm soát việc đánh giá năng lực, hiệu quả công việc cá nhân theo KPIs, xếp loại CBNV và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả công việc.

- Thẩm định kết quả đánh giá nhân sự của các bộ phận để đảm bảo thực hiện đúng hướng dẫn và kết quả đánh giá phù hợp với hiệu quả hoạt động của bộ phận.

- Tổng hợp báo cáo và gửi thông tin đến CBLĐ công ty và Ban nhân sự tập đoàn.

5. Quan hệ lao động và thủ tục nhân sự

- Thực hiện các thủ tục nhân sự theo đúng quy định của Nhà nước, Tập đoàn và Công ty, bao gồm: điều chuyển, bổ nhiệm/miễn nhiệm, điều chỉnh thu nhập, khen thưởng kỷ luật, chấm dứt HĐLĐ,…

- Trực tiếp xử lý và/hoặc tư vấn cho CBLĐ bộ phận trong việc xử lý các vấn đề về quan hệ lao động: vi phạm kỷ luật, chấm dứt HĐLĐ trước hạn, khiếu nại về chế độ/lương/thưởng, ..., chủ động báo cáo và xin ý kiến cấp trên về giải pháp xử lý tranh chấp lao động đối với các trường hợp đặc biệt.