หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหา web applications, ตอบคำถามจากผู้ใช้ และแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
• มีส่วนร่วมในโครงการ web application ในการนำเสนอ การโอนย้ายข้อมูล หรืออัพเกรด และสามารถให้คะแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้
• จัดการเอกสารสำหรับ web application และสร้างคู่มือผู้ใช้ เพื่อสื่อสารการเปลี่ยนแปลงหรือการอัพเดตให้แก่ผู้ใช้งาน
• ร่วมมือในการพัฒนาซอฟต์แวร์และปรับปรุงกระบวนการทำงาน รวมถึงกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ ให้ดียิ่งขึ้น
• ช่วยเหลือผู้ใช้งานในการตอบคำถามหรือแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ web application

คุณสมบัติ

• ปริญญาตรีสาขา ธุรกิจ, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในด้านสนับสนุนทางธุรกิจอย่างน้อย 1-2 ปี โดยเฉพาะประสบการณ์ในการทำงานเกี่ยวกับ web application
• มีความรู้ความเข้าใจใน js, Nest.js, และ PostgreSQL
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี สามารถทำงานเป็นทีมและสื่อสารระหว่างแผนกได้
• มีทักษะในการให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาระบบ web application ได้