แชร์เคล็ดลับการสมัครงาน Accounting Firm โดยเฉพาะ BIG 4

วันนี้เราจะมาแชร์เคล็ดลับการเตรียมตัวเพื่อสมัครงานและสัมภาษณ์ในบริษัทบัญชีชื่อดัง

Tip 1 : หาคอนเนคชั่น เพื่อสอบถามข้อมูลที่คุณต้องการ

ไม่ว่าจะเป็นเพื่อน รุ่นพี่ คนรู้จัก หรือกระทั่งทักหาคนที่ทำงานนั้น ๆ ใน LinkedIn แต่คุณควรทำการบ้านมาก่อนซักเล็กน้อย

Tip 2 : แบบทดสอบทางด้านตัวเลขและความเชี่ยวชาญ (Numerical Test และ Competencies Test)

มีบริษัทใหญ่ ๆ จำนวนมากที่จะให้ผู้สมัครทุกคนทำเเบบทดสอบทางด้านตัวเลขและความเชี่ยวชาญ มันไม่ได้ยากจนทำไม่ได้ แต่สิ่งที่ยากคือ 'เวลาที่จำกัด และกระชั้นชิด' คุณสามารถซ้อมทำแบบทดสอบเหล่านี้ได้ทางอินเทอร์เน็ต ร้านหนังสือ ใช้ ChatGPT ซึ่งคุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามันมีด่านนี้ > ต้องถามคนที่เคยสมัคร หรือถาม Recruiter

Tip 3 : เอาความสามารถและประสบการณ์ของคุณออกมาวางบนโต๊ะ

คุณอาจหยิบความสามารถ ประสบการณ์ออกมาวางเป็นข้อ ๆ ถ้าอยากให้ละเอียด คุณสามารถเขียนเป็นลิสต์ใน Google Sheet/Excel เขียนแต่ละช่องว่าคุณเคยทำอะไร และมันใช้ทักษะอะไร หรือตัวคุณเองมีทักษะอะไร แล้วเรียบเรียงเป็นคำพูด หรือเรื่องราวผ่าน STAR Method เพื่อทำให้คุณสามารถเล่าได้สอดคล้อง เข้าใจว่าจะสื่ออะไร โดยข้อนี้สามารถนำไปใช้ในเรซูเม่โดยเลือกข้อที่สำคัญและเกี่ยวข้องที่สุด หรือการเตรียมสำหรับการสัมภาษณ์ ซึ่งจะทำให้คุณหยิบยกประเด็นออกมาได้อย่างรวดเร็ว ไม่ตะกุกตะกัก

Tip 4 : สมัครให้เร็วที่สุด

ตำแหน่งที่เปิดในบริษัทใหญ่มักจะมีผู้ให้ความสนใจจำนวนมาก อัตราแข่งขันสูง ความสามารถในเรซูเม่อาจไม่เพียงพอ อาจต้องมีความเร็วเข้ามาเกี่ยวข้อง! ทำความรู้จักช่องทางการสมัคร เว็บไซต์บริษัท เว็บไซต์หางาน walk-in interview หรืองานอีเว้นต์รูปแบบอื่น ๆ เพื่อนำเสนอตัวคุณแก่ Recruiter ให้ไวที่สุด เพราะโดยทั่วไปแล้วเมื่อพวกเขาเจอเรซูเม่ที่ถูกใจ ผ่านเกณฑ์การคัดกรองจำนวนหนึ่ง พวกเขาจะแยกเรซูเม่ที่ไม่ผ่านเกณฑ์ หรือสมัครช้าไปอีกกองหนึ่ง

Tip 5 : การทำเรซูเม่ และการสมัครให้มากที่สุด

ทำให้ recruiter เห็นเราและประทับใจเรซูเม่ของเราที่สุดเท่าที่จะเป็นไป ความประทับใจอาจไม่ได้หมายถึงเรซูเม่ที่มีสีสัน คุณควรเลือกเทมเพลตที่มีอ่านง่าย ยิ่งในสายงานบัญชีคุณควรคำนึงถึงความมืออาชีพ ความเป็นระเบียบ ความถูกต้องของเรซูเม่ (สายงานบัญชียิ่งห้ามสะกดผิด?) คุณอาจต้องสมัครงานจำนวนมาก หรือปรับปรุงเรซูเม่ ให้คนที่น่าเชื่อถือช่วยดูเรซูเม่ของเรา

Tip 6 : การถูกปฏิเสธ

งานที่ดี บริษัทที่ดังมักมีการแข่งขันที่สูง มันเป็นเรื่องธรรมดาที่ 95% ของผู้สมัครจะถูกปฏิเสธ อย่าเก็บไปท้อแท้ แต่ให้มองถึงสิ่งที่ควบคุมได้ เช่น คุณจะทำให้การสมัครและการสัมภาษณ์ครั้งต่อไปดีขึ้นได้อย่างไร หลายครั้งคนที่ได้งานในบริษัทยักษ์ใหญ่ บริษัท BIG 4 หรือบริษัท Management Consulting Firms พวกเขาได้งานหลังจากถูกปฏิเสธไปแล้ว 2-3 รอบ ไม่ใช่เพราะว่าก่อนหน้านี้พวกเขาไม่เก่งเสมอไป แต่อาจเพราะมีแคนดิเดตที่เตรียมตัวมาดีกว่า แสดงความสามารถได้เข้าตามากกว่า ทำผิดพลาดน้อยกว่า

คุณยังสามารถถามรีครูทเตอร์ได้ด้วยว่า ขั้นตอนไหนที่คุณทำพลาดไป หากพวกเขาว่างรับโทรศัพท์หรือตอบอีเมลนะ

Tip 7 : ถ้าหากมีสัมภาษณ์แบบกลุ่ม / Assessment Center (คล้าย ๆ กับรายการแข่งขันเพื่อสังเกตการทำงานเป็นทีม)

คุณอาจต้องทำการบ้านเพิ่มอีก (ฟังดูเหนื่อยใช่ไหมล่ะ) แต่ใจความหลักคือคุณต้องกล้าที่จะแสดงความคิดเห็น เสนอไอเดีย พูดว่าคุณชอบไอเดียไหนของเพื่อนในทีมอย่างมีเหตุผล เป็นทั้งผู้นำและผู้ตาม ฝึกการพูดกับตัวเองหน้ากระจก มั่นใจ กล้าสบตาและแสดงความ Proactive ในการบรรลุโจทย์ที่ได้รับ ไม่ต้องสนใจว่าเราเป็นไอเดียที่ดีที่สุดเสมอไป พร้อมทั้งแสดงความเป็น Team Player สามารถเข้ากับเพื่อนร่วมงานใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

สำหรับคำถามสัมภาษณ์และการเตรียมตัว

ต้องเรียนก่อนว่าแต่ละการสัมภาษณ์ จำนวนคนสัมภาษณ์ จำนวนรอบการสัมภาษณ์จะจะแตกต่างกันไปตามนโยบายและแผนงานของบริษัท แต่ Recruiter โดยเฉพาะบริษัทใหญ่ ๆ มักจะมีชุดคำถามกลาง หรือ Standard Questions เพื่อใช้คัดกรองแคนดิเดตเตรียมไว้ล่วงหน้าอยู่แล้ว เมื่อมีผู้เข้าสัมภาษณ์จำนวนมาก ทำให้มีการจำคำถามออกมาแชร์กัน

การทำการบ้านก่อนการสัมภาษณ์ไม่ใช่การจำทุกคำถาม ท่องจำทุกคำตอบ แต่เป็นการทำความเข้าใจสิ่งที่ recruiter อยากรู้จัก อยากประเมินเราผ่านชุดคำถามที่น่าจะถูกถาม ขณะเดียวกันเราก็เตรียมตัว คีย์แมสเสจ หรือสิ่งที่อยากจะสื่อสารล่วงหน้า ขยายความให้เห็นภาพ ซึ่งทำให้ recruiter สามารถเห็นภาพของเราในการทำงานได้ชัดเจน คะแนนการสัมภาษณ์ของเราก็จะออกมาดี ตอบคำถามได้ครบถ้วนและป้องกันไม่ให้เราตื่นเต้นหรือทำพลาดเกินไป

คุณไม่มีวันสามารถฝึกฝนทุกคำถาม หรือคาดคะเนคำถามได้ทุกครั้ง ยิ่งหากพวกเขามีการเตรียมคำถามพิเศษในแต่ละปี หรือแต่ละรอบ แต่คุณสามารถโฟกัสคำถามที่น่าจะถูกถามบ่อย ๆ และ recruiter ไม่มีความจำเป็นต้องเปลี่ยน ซึ่งหลายครั้งอาจเป็นคำถามแรก ๆ ของการสัมภาษณ์ ถ้าคุณมีการเตรียมตัวที่ดี พูดชัดถ้อยชัดคำ สื่อสารได้ตรงประเด็น คุณจะมีความได้เปรียบเหนือผู้สมัครที่ไม่สามารถสร้างความประทับใจจากคำถามง่าย ๆ หรือทำผิดพลาดร้ายแรงตั้งแต่การแนะนำตัว

คุณอาจซ้อมเป็นช่วง ๆ ผ่านการพูดหน้ากระจกจะทำให้คำตอบเข้าปากมากกว่า สามารถสังเกตบุคลิก สีหน้าของเราเวลาพูด เพราะหลายครั้งการเขียนลงในกระดาษหรือทดไว้ในใจเมื่อพูดออกไปกลับทำให้คุณเองที่เสียความมั่นใจ เสียการควบคุม การมีเพื่อนคู่ซ้อมจะยิ่งทำให้คุณคุ้นชินและทำได้อย่างคล่องแคล่ว

สุดท้ายก่อนที่เราจะเจาะลึกไปที่คำถามที่น่าจะเกิดขึ้น คุณควรรู้เคล็ดลับอย่างนึงในการสร้างภาพจำที่ดีให้แก่ recruiter นั่นคือการแสดงความกระตือรือร้น ความตื่นเต้นที่ได้รับโอกาสพูดคุยกับ recruiter (ผู้สมัครหลายคนอาจไม่มีโอกาสได้พูดคุยกับ recruiter ด้วยซ้ำ) ดังนั้นการแสดงภาษากายที่เป็นบวก น่าพูดคุย เหมือนการทำความรู้จักกับคน ๆ หนึ่ง การยิ้ม การพยักหน้า การสบตาและการโน้มตัวไปข้างหน้านิดหน่อย พยายามลดภาษากายที่ไม่น่าพูดคุย เช่น ขยับบ่อย ๆ กอดอก มองไปทางอื่น ทั้งหมดนี้เป็นลักษณะการสื่อสารที่ไม่ได้ออกมาจากคำพูด อาจไม่ได้ทำให้คะแนนเพิ่มขึ้น แต่คุณจะไม่โดนหักคะแนนแน่นอน

สำหรับคำถามที่เราเตรียมมาให้ในวันนี้ มีอยู่ 10 คำถาม

1. Why do you want to work for X company over the other Companies or three Big 4 firms?
2. Why did you choose to be an accounting major and get into this field?
3. Where would you like to be in your career after your first five years?
4. What is your greatest strength?
5. Walk me through your resume.

1.Why do you want to work for X company over the other Y Company or three Big 4 firms?

Our take : กล่าวถึงคนที่คุณเคยเจอ การค้นคว้าของคุณว่าการทำงานที่บริษัทนี้ ทำให้คุณรู้สึกอย่างไร พูดถึงการได้ทำงานในสายงาน หรืออุตสาหกรรมที่คุณสมัครงาน สามารถพูดถึงความประทับใจสินค้าและบริการได้เช่นเดียวกัน หากคุณเคยใช้มัน

2.Why did you choose to be an accounting major and get into this field?

“I chose to be an accounting major because I was pretty good at math and really enjoyed the entry level accounting courses. I think I became the most excited about the accounting major when I discovered the career opportunities in public accounting. From the professors I’ve talked with and the research I’ve done online, public accounting offers such a great career and provides a great foundation right out of school. I wanted to set myself up for success and felt that accounting was the best route for me.”

Our take: หลายคนจะตอบเหมือนกันว่าพวกเขาชอบคณิตศาสตร์ ชอบตัวเลข ชอบคำนวณ ชอบบัญชี มันคืออาชีพที่มั่นคง เป็นงานที่มีโอกาสที่ดี โอกาสของคุณที่จะสร้างความแตกต่างคือการตอบตัวเองให้ได้ก่อนว่าทำไมคุณถึงอยากทำงานสายนี้ แล้วค้นลึกลงไปว่าทำไมการตัดสินใจเลือกนี้สมเหตุสมผลผ่านรูปแบบ (ถึงแม้จริง ๆ แล้วคุณจะเลือกจากความรู้สึกก็ตาม)

A : เป็นศาสตร์คุณสนใจ หลังจากไปเจอ xyz

B : เป็นสิ่งที่คุณทำมันได้ดี จาก xyz

C : เป็นอาชีพที่คุณอยากจะเติบโต เพราะ xyz

จากนั้นค่อยเรียบเรียงและสอดแทรกความสนใจ ความชอบของคุณลงไป เช่น

"ผมเลือกเรียนสาขาการบัญชีเพราะผมเก่งคณิตศาสตร์และชอบวิชาบัญชีระดับเริ่มต้นมาก ผมรู้สึกตื่นเต้นกับการเรียนสาขาการบัญชีมากขึ้นเมื่อได้รู้จักโอกาสในอาชีพการบัญชีและออดิท นอกจากนี้ผมได้พูดคุยกับอาจารย์และการค้นคว้าทางอินเทอร์เน็ต ผมได้รู้ว่าอาชีพการบัญชีนั้นเป็นอาชีพที่ยอดเยี่ยมและสามารถเป็นฐานการเรียนรู้ที่ดีเมื่อจบการศึกษา ผมต้องการตั้งต้นอาชีพอย่างมั่นคงและรู้สึกว่าการเรียนสาขาการบัญชีเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผม"

3.Where would you like to be in your career after your first five years?

Our take 1: เป็นไปได้สูงที่คุณอาจจะเริ่มคิดจะย้ายงานตั้งแต่ปีแรก เพื่อค่าตอบแทนและชั่วโมงการทำงานที่คุณต้องการ แต่คุณไม่ควรบอกเด็ดขาด พวกเขาต้องการคนที่จะมาทำงานและอยู่ไปสักพักหนึ่งโดยที่พวกเขาไม่ต้องกลับมาสัมภาษณ์หาคนมีประสบการณ์เร็วจนเกินไปนัก

Our take 2 : พูดถึงความน่าสนใจของอาชีพนี้ สิ่งที่คุณตื่นเต้น เช่น การเติบโต การเป็นเมเนเจอร์ พร้อมทั้งคำนึงถึงสกิลหรือทักษะที่คุณจะได้เรียนรู้ พัฒนาจนเป็นตัวคุณที่เก่งและเชี่ยวชาญกว่าเดิมใน 5 ปีข้างหน้า

พวกเขาคงปัดตกแน่นอนถ้าคุณบอกว่าคุณจะยังเก่งเท่าเดิมกับคุณวันนี้ (ในขณะที่คุณยังอยากได้รับเงินเดือนที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ) ดังนั้นพยายามพูดถึงตัวคุณใน Best version ที่คุณจินตนาการไว้ อาจพูดถึงบุคคลที่เป็น Role model ที่คุณประสบพบเจอได้เช่นกัน

4.What is your greatest strength?

Our take: ความจริงคือ Recruiter ได้ยินจุดแข็งมาทุกรูปแบบ สิ่งที่คุณควรทำคือหาจุดแข็งที่เป็นตัวคุณจริง ๆ จะดีมากหากมันสอดคล้องกับเนื้องานที่คุณจะต้องทำทุกวัน คุณค่าบริษัท หรือวัฒนธรรมองค์กร แล้วพูดมันออกมาอย่างมั่นใจ ถ้าคุณพูดถึงจุดแข็งด้วยความไม่มั่นใจ น้ำเสียงแผ่วเบา หลังงอ คงยากที่ใครจะเชื่อจุดแข็งนั้นแน่นอน

ระมัดระวัง : การพูดถึงจุดแข็งที่โอเว่อร์ หลอกลวง ไม่สามารถยกตัวอย่างเหตุการณ์หรือสถานการณ์มารองรับได้

5. Walk me through your resume.

สิ่งที่คุณต้องโฟกัส หากคุณต้องเล่าเกี่ยวกับเรซูเม่

เกรด GPA: ถ้าเกรดคุณดีมาก หรือได้เกียรตินิยมให้พูดถึงมัน – ถ้าคุณได้เกรดวิชาบัญชีสูง ให้พูดถึงมัน

การฝึกงานและงานอื่น ๆ : พูดถึงการฝึกงานหรืองานที่เกี่ยวข้องกับการบัญชี เล่าเรื่องสิ่งที่คุณบรรลุจากบทบาทที่คุณทำ

กิจกรรมนอกเหนือการเรียน Extracurricular: เล่าเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำนอกเหนือห้องเรียน เช่น ชมรม กีฬา ความสนใจ ยิ่งเป็นกิจกรรมที่อยู่ท่ามกลางผู้คนมักยิ่งดี

การสอบ CPA : คุณสามารถพูดถึงแผนที่จะสอบ CPA หลังจากเรียนจบได้!

ยังมีคำถามที่ผู้สมัครในบริษัทใหญ่ ๆ มักถูกถาม เช่น

6. Tell me about yourself - สามารถดูได้ที่บทความนี้

7. Tell me about a time when you had to be a leader. - เขาต้องดูทักษะการผู้นำ การถือความเป็นเจ้าของในตัวงาน(Ownership)

8. Tell me about a time when you were had to overcome an obstacle to get something done. - เขาต้องการดูทักษะการประเมิน การแก้ปัญหา และการรับมือจากอุปสรรคที่ยากของคุณ คุณอาจตอบจากปัญหาที่แก้ไขได้ จากขั้นตอนการแก้ไขและ ไทม์ไลน์ที่สั้น+ชัดเจน

9. How well do you work do in a team setting? - เขาต้องการดูทักษะการสื่อสาร และการทำงานร่วมกับผู้อื่น

10. Tell me about a time when you had to work under pressure with strict deadlines. - เขาต้องการดูว่าคุณมีความทรหดอดทนต่องานแค่ไหน หรือจะโยนงานทิ้งไปทันทีเมื่อเจออุปสรรค

สรุปการเตรียมตัวสมัครงานหรือการสัมภาษณ์งาน : ยิ่งคุณเตรียมตัวมาเป็นอย่างดี จะช่วยลดความผิดพลาดและหาจุดที่เราสามารถทำคะแนนได้มากขึ้น ซึ่งจะทำให้งานของ Recruiter ง่ายและมั่นใจว่าคุณสามารถเข้าไปทำงานในตำแหน่งที่กำลังเปิดรับได้อย่างดี คุณยังควรเตรียมคำถามไปถาม recruiter อย่างจริงใจ เพราะการไม่ถามอะไรเลย อาจสื่อเป็นนัยว่าคุณไม่ได้สนใจงานหรือบริษัทนั้นจริง ๆ

สำหรับคำถามเพิ่มเติมคุณสามารถศึกษาต่อได้ที่

https://www.big4bound.com/most-common-big-4-interview-questions/

เครดิตที่มาในการหาข้อมูลเพิ่มเติม

https://www.big4bound.com/deloitte-interview-questions-and-answers/

https://youtu.be/wXBTytq8gwc?si=w09MmT4wFS4SWHAE